Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
J'ai un problème d'ouverture de porte enroulable de garage, elle s'ouvre un peu puis s'arrête et des fois elle s'ouvre entièrement j'ai regardé sur le boitier...
j'utilise la télécommande Telis 6 chronis RTS. Chaque volet a été programmé pour se lever ou se baisser selon des horaires spécifiques. Cela fonctionne mais alors que je pensais...
bonjour
j'ai deja des roulants avec commandes RTS ( 2 Centrales pour les 2 niveaux d'etages ) + des commandes individuelles pour chaque
je voudrai rajouter des modules...
Bonjour,
La SomfyBox peut piloter en automatique (via des scénarios) ou en manuel (depuis un PC ou smartphone / tablette que vous soyez en local ou à distance) vos...
Suite à l'envoi de cloches par votre SAV ,à cause du pignon d'entrainement défectueux,un vis qui tiens cette cloche c'est cassée net dans le bloc Default dans le vis je pense...
Portail S200 II : j'ai le moteur 1 qui fonctionne, mais pas le 2. Comment identifier le défaut ? La centrale semble OK, la connectique aussi. Le moteur 2 ne bouge pas du tout...
Bonjour,
Vous pouvez par exemple débrancher la fiche M1 et brancher la fiche M2 à la place et demander une ouverture, pour savoir si votre moteur est bien fonctionnel.
Cdt.
Bonjour,
je crois que le condensateur de mon vieux volet roulant a rendu l'âme. J'aimerais le remplacer mais voilà, après avoir ouvert le coffre et autres manips, je n'arrive...
Bonjour,
Je pense que la plaque de droite a été fixé après l'installation du moteur.
Il faudrait donc déjà la retirer, ça sera surement plus simple pour retirer par la...
Bonjour,le moteur ne prend pas sa vitesse lente enfin de course et le voyant programme de droite clignote toujours,j'ai l'impression que tout n'est pas indiqué dans. la...
Bonjour,
Si le voyant réglage clignote encore ça signifie que l'apprentissage de la course n'est pas correct (problème de points durs ou d'équilibrage).
Il est donc normal...
Le boitier fait un bruit de ''mitraillette" et ne répond plus aux telecommandes ou a l'interphone pour l'ouverture/fermeture.
Est il possible de le réparer ou doit on le...
Bonjour,
Ce boîtier n'existe plus, celui-ci fonctionnera à la place:
http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/15664/fr-fr/boitier-electronique-passeo-600-630-650...
Bonjour,
J'ai créé mon compte pour l’accès à distance, mais lorsque j'essaie de me connecter à l'adresse "monsousdomaine".alarmesomfy.net j'arrive sur l'interface de...