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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

matt W.

Membre depuis le 19/11/2013

  • 5 questions posées
  • 17 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pouvez-vous répondre aux questions svp ?

    Bonjour, Cela fait 6 mois qu'une question a été posée sur ce fil https://forum.somfy.fr/questions/2690127-plantage-application-visidom mais aucune réponse de la part de Somfy...
    Philippe M.
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    Je pense malheureusement que c'est peine perdu..... Je suis tres déçu , ma caméra sera remplacée par une autre marque et mon alarme Somfy aussi quand elle sera obsolète. Bybye...
  • Plantage application Visidom

    Bonjour, Je dispose d'un nouveau téléphone sous Android 11, un Oppo Find X3 Pro, et quand je lance l'application Visidom, celle-ci plante jute après la page de chargement et...
    Philippe M.
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    J'ai contacté Somfy par téléphone et il m'ont dit la caméra visidom n'est plus vendu donc il ne s'occupe plus des applications téléphone...... super !!! Donc il faut acheter...
  • Plantage application Visidom

    Bonjour, Je dispose d'un nouveau téléphone sous Android 11, un Oppo Find X3 Pro, et quand je lance l'application Visidom, celle-ci plante jute après la page de chargement et...
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    Bonjour, idem je viens d'acheter un smartphone Oppo Find X3 lite et une fois l'application en place, cela "plante" à l'ouverture de l'application. impossible de se servir de...
  • detecteur protexial/protexiom compatible ?

    Bonjour, Je possède une alarme de 2013 protexiom. Est ce que je peux éventuellement monter des détecteurs prévu pour la protexial ? En quelque sorte est ce que je peux...
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    Merci pour votre aide et votre exemple,en effet je pense que l environnement (Wi-Fi, cloison , presence de tele sur le champs de rayonnement etc) joue beaucoup. J'ai un...
  • detecteur protexial/protexiom compatible ?

    Bonjour, Je possède une alarme de 2013 protexiom. Est ce que je peux éventuellement monter des détecteurs prévu pour la protexial ? En quelque sorte est ce que je peux...
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    ok, merci pour votre rapide réponse. autre question, la puissance de communication des détecteur extérieur est la même que ceux d'intérieur ? ou la portée est plus grande...
  • detecteur protexial/protexiom compatible ?

    Bonjour, Je possède une alarme de 2013 protexiom. Est ce que je peux éventuellement monter des détecteurs prévu pour la protexial ? En quelque sorte est ce que je peux...
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    bonjour, je pense à tous, détecteur de porte, détecteur présence intérieur et détecteur présence extérieure.
  • pas d'envoi de sms lors du declenchement alarme

    Bonjour, Les sms n'arrivent plus sur nos téléphone après déclenchement de l'alarme. pas de test cyclique non plus, forcement. Lors du test par ordinateur cela ne marche pas...
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    Bonjour, bon et bien c est bien ca ! il faut débrancher du secteur la centrale, changer les piles et rebrancher le secteur. j ai déclenché l'alarme et le sms est arrivé sur...
  • pas d'envoi de sms lors du declenchement alarme

    Bonjour, Les sms n'arrivent plus sur nos téléphone après déclenchement de l'alarme. pas de test cyclique non plus, forcement. Lors du test par ordinateur cela ne marche pas...
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    ah , une piste intéressante ! tout à l heure j ai débranché le 220V et rebranché ca à bipé mais rien de plus. donc demain je débranche je retire les piles, je remets les piles...
  • pas d'envoi de sms lors du declenchement alarme

    Bonjour, Les sms n'arrivent plus sur nos téléphone après déclenchement de l'alarme. pas de test cyclique non plus, forcement. Lors du test par ordinateur cela ne marche pas...
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    bon, j'ai ouvert tout est normal ..... led verte de la batterie et led rouge qui clignote, idem sur le module GSM tout est normal ..... j'ai réessayé et pas de sms. Que...
  • probleme de detection sous sol

    Bonjour, les 3 détecteurs de mon sous sol ne déclenche plus l'alarme, ils fonctionnaient à la mise en place. je n'ai pas de message de perte de liaison, sur le tableau d état...
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    bon et bien voila, j 'ai changé les piles de la centrale et tout est rentré dans l ordre les détecteurs de mouvement re fonctionne, pas celui de la porte trop loin sans doute et...
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