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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

christophe

Membre depuis le 30/11/2013

  • 20 questions posées
  • 125 réponses
  • 1 meilleure réponse (1%)
  • Notifications push ne fonctionnent plus

    Bonjour, De nouveau, je ne reçois plus de notifications de l'appli Tahomaclassic sur mes 2 smartphones, alors que le service d'alerte par notification est bien sur 'actif'...
    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    christophe
    christophe

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    Bonjour, depuis hier je reçois plus de nouveau mes notifications push sur ma tahoma en version classic, via mail cela fonctionne bien. Je ne sais si vous êtes dans le cas...
  • Dysfonctionnement notification

    Bonsoir , J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
    Adrien V.
    Adrien V.

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    christophe
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    Re bonjour Morgan, Merci pour votre réactivité, depuis quelques minutes je reçois de nouveaux les notifications push de mes caméras. Cordialement Bonne après midi.
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
    Emmanuel

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    christophe
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    Bonjour Vanessa, Merci pour cette information, j'espère que la mise à jour concerne également les notifications des produits somfy protect qui sont actuellement impacté par ce...
  • Dysfonctionnement notification

    Bonsoir , J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
    Adrien V.
    Adrien V.

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    Bonjour Morgan, J ai procédé à la manipulation que vous m'aviez indiqué c est à dire déconnexion de l application, suppression des données cache, suppression de l application...
  • Dysfonctionnement notification

    Bonsoir , J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
    Adrien V.
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    Bonjour, je reçois plus les notifications push pour mes détections de caméras somfy protect depuis hier après-midi , ce week-end c'était revenu correctement et là plus rien de...
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
    Emmanuel

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    Merci Emmanuel pour votre réponse rapide, en effet plus de notifications push pour mes 2 comptes tahoma différents et somfy protect. Cordialement
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
    Emmanuel

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    Bonsoir Je ne reçois plus de notifications push depuis quelques heures. Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas. Bonne soirée
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
    Emmanuel

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    Bonjour, Les notifications me parviennent de retour le problème semble résolu. Cordialement
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
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    Bonjour Vanessa, Je confirme cela concerne uniquement la tahoma v2 en version classic , et je suis en android 6.1 version 14 (application a jour et tahoma v2 avec version...
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
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    Bonsoir Emmanuel, Je possède deux tahoma une switch dont les notifications sont revenues à la normales depuis 2j par contre pour la tahoma V2 en version classique je ne reçois...
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