christophe
Membre depuis le 30/11/2013
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Camera intérieure: Écran noir dans l’appli somfy protect
Bonjour, je n’arrive pas à voir le « live » de ma caméra intérieure. L’ecran Reste noir comme sur l’an photo jointe. Le mode vie privée est bien désactivé. J’essaie d’y accéder...Bonsoir Jorge merci pour votre réponse. Pour expliquer ma situation la caméra est reliée en wifi à un routeur Netgear pro situé à 3m de la caméra . Le débit en sens montée... -
Camera intérieure: Écran noir dans l’appli somfy protect
Bonjour, je n’arrive pas à voir le « live » de ma caméra intérieure. L’ecran Reste noir comme sur l’an photo jointe. Le mode vie privée est bien désactivé. J’essaie d’y accéder...bonsoir, j'ai le même problème également avec ma caméra SOMFY Outdoor . Le live me parvient de façon aléatoire sur l'application Somfy Protect . je possède une connexion ADSL... -
L'historique de l'ensoleillement et des températures ne s'affiche plus?
Je n'ai plus l'historique pour les mois précédents ni pour les journées précédentes. Affichage seulement pour la journée ou le mois en cours. Pour les semaines ou l'année...Re bonsoir, je n'ai pas bien lu la nature du problème je suis sur android et l'enregistrement fonctionne bien donc ma perte des historiques vient bien de ma migration de Tahoma... -
L'historique de l'ensoleillement et des températures ne s'affiche plus?
Je n'ai plus l'historique pour les mois précédents ni pour les journées précédentes. Affichage seulement pour la journée ou le mois en cours. Pour les semaines ou l'année...Bonsoir, j'avais noté ce problème également suite au remplacement de ma Tahoma pour mes deux capteurs température et ensoleillement , par contre les historiques de température... -
Procédure de remplacement de tahoma.
Bonjour, je viens d avoir la nouvelle tahoma suite a l'offre Somfy ( remplacement de l ancienne carrée) j ai effectué le remplacement en passant par mon compte Tahoma et...Bonsoir Thomas M Merci pour votre confirmation que la manipulation à été correctement réalisée. bonne soirée. christophe. -
comment parametrer sa protexium pour senario de présence?
Bonsoir Je viens d'acheter et de poser des micro récepteur d'éclairage pour faire de la simulation de présence. J'ai réussi à l'associer à l’alarme en rentrant mon code...bonsoir Thierry L, En effet les micro récepteurs d'éclairages fonctionneront en mêmes temps pas de possibilité de les dissocier avec une alarme . Pour faire du multi zone il... -
Perte de connexion thermostat radio
Bonjour, je constate depuis 2 3 jours une instabilité de connexion de mon thermostat connecté radio. De plus celui ci détecte des fenêtres ouvertes pour rien... Pourriez vous...Bonsoir Frédéric, Oui j ai le même problème de déconnexion de mon thermostat depuis ce matin .Là actuellement il est déconnecté . Ce genre de problème s'était déjà produit le... -
Connexion thermostat somfy perdue
Mon installation fonctionnait très bien mais, depuis ce matin je pense, je n'arrive plus à connecter le thermostat somfy malgré de nombreuses manipulations comme décrites dans...bonsoir, je suis également confronté au même problème depuis ce matin c'était rentré dans l'ordre cette après midi et ce soir rebelote à 17h j avais des déconnexions... -
thermostat connecté qui ne fonne plus suite à la mise à jour
Bonsoir, Depuis ce soir le18/07 je n'arrive plus à connecté le thermostat à la passerelle elle clignote rouge vert j'active le thermostat elle passe vert fixe et s'éteint...Bonjour Denis Merci pour votre réponse. Mon thermostat vient de redémarrer ce matin à 7h . La passerelle clignotait vert rouge en permanence cette nuit et ce matin j ai... -
Dernière version mise à jour tahoma depuis le 23/05/2018
Bonsoir, Quel est le numéro de la dernière version de la mise à jour de Tahoma. Ma version actuelle est 2018.2.4-7.sur ma Somfy boxe V1. d'habitude sur la messagerie interne...Bonsoir Marc-Antoine J ai reçu la confirmation de la mise à jour de ma tahoma ce matin donc il fallait être patient ;le nombre croissant de box oblige peut être une mise à jour...
