Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
je rencontre un problème de fonctionnement avec un capteur d'impulsion installé sur mon arrivée d'eau . Sur le forum , 2 personnes me conseillent de faire un reset de ma Tahoma...
Bonjour Gladys,
Merci pour votre réponse. Suite à la réponse de Philippe , j'ai fait un reset hier et mon comptage est effectivement reparti . J'avoue toutefois ne pas bien...
Depuis hier matin ,mon suivi de consommation d'eau ne fonctionne plus. La consommation d'hier est erronée et ce matin ,le graphe semble ne plus fonctionner . Ce matin lorsque...
Robert, qui est un professionnel est toujours de bons conseils.
Ensuite, en ce qui me concerne, et en tant qu'informaticien, j'aurais tendance à dire que si les choses sont...
J'ai installé un compteur d'impulsion 1822449 que j'ai couplé à un émetteur d'impulsion (à contact sec) pour suivre ma consommation d'eau suite à une fuite pendant mes vacances...
je voulai installer se capteur chez moi mais bon si ça fonctionne pas j espère que somfy va régler le problème pour que je puisse l acheter merci de nous tenir informé si cela...
Bonjour,
Suite à une fuite (après compteur) sur la ligne d'alimentation d'eau de ma maison ,je souhaite suivre ma consommation avec mon système Somfy lors que je suis en...
Bonjour Jean Michel,
Tu as raison, et personnellement je n'ai pas fais gaffe à l'échelle négative du graphe du conso d'eau, parce que je ne regarde que ce qui m’intéresse, et...
J'ai mis en place un compteur d'énergie pour suivre et optimiser la consommation de la pompe à chaleur que que j'ai fait installer récemment.
Vendredi dernier, la consommation...
On est d'accord ! Mais quid de la qualité de l'alarme quand on voit les multitudes de bug sur un produit somfy qu'est le Tahoma ?
Aurais-je la garantie que ma future serrure...
Bonjour à tous,
je viens de fair installer une pompe à chaleur . J'ai également installé un capteur de consommation d'énergie pour optimiser cette PAC car un j'ai encore un...
vu que sur le site ils le vendent en specifiant bien cette fonction c'est clairement une pratique commerciale trompeuse pour info il y a violation de l'article 121-1 du code de...
Depuis env. 1 semaine j'avais une alarme 3à4 fois par jour et depuis hier perte permanente du réseau GSM . Suite aux infos recueillies sur d'autres post en cours de résolution...
Bonjour Gladys,
Ma connexion réseau n'aura pas tenu 24H.(perte du réseau GSM Jeudi soir) Je suis actuellement en vacances dans le sud. Je dois faire un aller/retour éclair en...
Suite à une coupure secteur , le live ne fonctionnait plus sur 2 de mes 3 caméras reliées à mon système d'alarme .(message = nom d'utilisateur et mot de passe). Je précise que...
Ok Jean-Michel !
en ce qui concerne la coupure EDF, c'est pour cela que j'ai mis le détecteur sur une prise Somfy, car en cas de coupure, elle se coupe mais ne se réenclenche...
Lorsque j'ouvre l'appli "alarme somfy" à distance depuis un PC , je tombe directement sur une page "mes images" qui me permet de consulter mes 3 caméras en live . Le bouton...
Bonjour,
la liaison sécurisée proposée par Somfy ne fonctionne pas . Il faut taper http://xxxxx.alarmesomfy.net. Pour moi cela fonctionne . J'espère qu'il en sera de même pour...
Lorsque je me connecte à mon alarme à distance depuis mon Iphone (6) je tombe de manière aléatoire sur 2 pages différentes. Lorsque la page "Pilotage du système" s'ouvre ,c'est...
Bonjour Jean-Michel,
Je viens de vous apporter une réponse par mail.
PS : Il est inutile, d'envoyer plusieurs mails ou bien de poster une multitude de messages sur le...