Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Je souhaite remplacer ma télécommande TELIS 4 qui commandait 4 volets roulant car celle ci est cassé. J'ai donc acheté une nouvelle télécommande mais impossible de...
Bonjour
Tahoma 1811358 = ancien model
Tahoma 1811478 = nouveau modèle (box plus performante, avec module RTD intégré)
Article sur la nouvelle box
http://www...
J'ai un capteur soliris et une telis soliris associés à un store, quand il y a du soleil le store sort jusqu'à la position MY que j'ai enregistré (mais c'est une position...
Bonsoir
Le soliris ne fonctionne qu'avec la position my ou aucune (dans ce cas c'est l'ouverture maxi)
Si vous voulez supprimer le my, appuyer sur le bouton, puis lorsque...
Exemple de systeme que Somfy pourrais mettre en place:
http://dev.freebox.fr/bugs/
Cela permet de savoir qu'un bug, une amélioration est prise en compte (ou pas) et de savoir...
Je souhaite pouvoir controler 3 motorisation Synapsia avec une seule des télécommandes fournies (1 par motorisation). Est ce possible? Faut il simplement enregistrer 3 fois le...
Bonjour
vous pouvez aussi ne rien démonter et ajouter 2 des telecommandes sur la 3ieme en suivant la procédure suivante
https://www.youtube.com/watch?v=DuiQ1gG0LXg
Bonjour Gladys
Dommage que cette demande soit aux oubliettes, alors qu'elle a été exprimée a la mise a jour V2... il y a 10 mois.
Le service développement informatique écoute...
Mon store banne remonte après 1h. L'installateur m'a envoyé une Eolis 3D de remplacement. La nouvelle donne le même résultat. Les piles sont neuves, la programmation et...
Bonjour
Vous devez supprimer l'ancien eolis (si vous le pouvez) de la memoire de votre moteur
ou vous devez initialiser votre moteur pour que l'ancien Eolis 3D soit supprimé...