Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
votre question est surprenante mais on va essayer de trouver une solution pour contourner le limite !
Vous parlez du décalage sur quoi ? une télécommande, le Tahoma ?
Bonjour,
J'ai un moteur de volet roulant ( 3 baie Vitrée ) qui semblerait il faiblit quelque peu puisse qu'il n'arrive plus à remonter le volet jusqu'en haut sans une aide...
Bonjour, débutant en domotique Somfy, j'aimerais confirmation que je peux piloter mes volets roulants RTS existants avec l'info d'un capteur solaire sunis wirefree IO via Tahoma...
Bonjour
pas d’inquiétudes, vous verrez c'est très simple.
Vous créerez un scénario avec ce que vous souhaitez faire avec vos volets puis vous affecterez ce scénario a votre...
bonjour
j'ai des volets roulants filaires installés en 1997 pour lesquels je recherche la notice d'installation, et, surtout, comment régler les butées.
en pièce jointe une...
Bonjour
vous avez le bouton jaune et le bouton blanc pour le réglage des butée
Avez vous essayez la programmation en utilisant la notice d'un moteur actuel a défaut de...
Nous venons de faire installer des capteurs solaires sur nos volets roulants existants. La télécommande marche très bien en manuelle mais lorsque nous programmons les...
Pouvez vous me donner la marche à suivre pour initialiser une nouvelle télécommande en remplacement de ma télécommande HS.
Télécom. HS Telis 1 RTS 157549C00 GN074...
Bonjour
allez voir dans le menu paramètres / Mes périphériques / Capteurs
vous pourrez supprimer un réglage en le glissant vers la corbeille ou le renommer en cliquant sur le...
Bonjour,
J'ai perdu la télécommande RTS smoove de mon volet roulant. D'après ce que je lis, il faut impérativement l'ancienne télécommande pour en reprogrammer une nouvelle, ai...
Bonjour
vous pouvez enregistrer une telecommande seul.
Quel est votre appareil, car la procédure de reprogrammation dépend de l'équipement ?
en général:
https://www.youtube...
Bonjour,
Je recherche une télécommande "de poche" (genre télécommande de portail) compatible avec la télécommande de volets Somfy Telis 1 RTS. Je n'ai pas trouvé ce produit...
Bonjour
C'est possible directement avec la commande portail Keytis RTS mais attention c'est une commande séquentielle !
Si vous avez programmée 2 volets que l'un est ouvert et...
Bonsoir,
voila ce qui m'amene ,je possede 7 volets roulets commandés par deux telecommandes telis 4.Envoulant faire un reglage sur un volet roulant j'ai deprogrammé tous le...