Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
je souhaite remplacer uun moteur IPSO50 6Nm 17rpm ref 1130002A mais je ne trouve pas la référence qui correspondrait ? Quelqu'un peut il m'aider avec certitude...
Bonjour
oui vous pouvez remplacer votre moteur par du io sans problème. il faudra enlever votre bouton mural actuel.
Vous pourrez alors le commander avec les mêmes commandes...
Bonjour
je souhaite remplacer uun moteur IPSO50 6Nm 17rpm ref 1130002A mais je ne trouve pas la référence qui correspondrait ? Quelqu'un peut il m'aider avec certitude...
j'ai un probleme de montage de l'axe de volet roulant ..
et le numéro d'appel sensé m'aider n'est, pariat-il, plus attribué ..
Pouvez vous me donner le vrai numéro ?
Bonjour
Si vous avez plusieurs telecommandes, est ce que toutes ne marchent plus ou seulement une ?
Avez vous changé les pilles de la telecommande ?
Avez vous essayé de...
Bonjour
Je souhaite installer une motorisation sur un volet roulant de porte fenêtre et j'aurai souhaiter connaître la différence entre un moteur Oximo RTS et un Rms RTS?
Ma...
Bonjour
oximo =nom du moteur
RMS = kit d'installation grand public
Oui vous pourrez la commander avec la meme telecommande si vous ajoutez un module...
j'ai un probleme de montage de l'axe de volet roulant ..
et le numéro d'appel sensé m'aider n'est, pariat-il, plus attribué ..
Pouvez vous me donner le vrai numéro ?
Bonjour,
J'ai une telis rts4 qui commande des VR. Je voudrais supprimer la programmation d'un canal, et reprogrammer pour une prise télécommandée pour un éclairage.
Bonjour
vous devez supprimer un par un les appareils de ce canal est suivant cette vidéo
https://www.youtube.com/watch?v=bw9NDolImp8
puis programmer votre prise commandée
Bonjour,
je viens d'acheter puis de poser une motorisation de garage GDK 3000.
Lors de la mise en service de cette motorisation, la poignée du chariot a cassé lorsque j'ai...
jai un tres long store de toile 8m avec une motorisation filaire
Le moteur original de store, est
Somfy mariner R/CS 40/12
300w 5min
que dois je acheter maintenant qui...
suite deprogrammation de 2 volets roulants du salon.comment reprogrammer les 3 volet roulants du salon et cuisine sans deprogrammer l'ouverture et la fermeture generale de toute...