Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'un volet roulant solaire avec un bouton SMOOVE.
A ce jour, le bouton ne commande plus le volet (suite pose de nouveaux volets par entreprise...)...
Bonjour,
J ai installe recemment une alarme incendie (neuve).
Des l installation, j ai le message suivant dans mon appli Tahoma :
"La chambre de détection de votre...
Bonjour,
Je cherche simplement à organiser durant mes congés l'automatisation de l'ouverture et de la fermeture des volets IO de la maison. 2 scenarios sont crées : "ouverture"...
Bonjour,
Je dispose de store Métalunic Griesser associés à des Centralis RTS. J'essaie d'associer une KeyGo, mais sans succès. J'ai bien passé la centralis en mode prog (le...
Bonjour, j'ai installé en 2005 deux volets roulants LT50 avec une seule commande filaire (inverseur).
Ces deux volets sont côte à côte et fonctionnent en même temps...
bonjour
la base de secours possède un haut parleur
a quoi sert il si on en a déjà un
Car en cas de coupure électrique le tahoma transmet bien a tous les équipement connecté ?
Bonjour,
Je recherche la procédure de réglage de la butée de fin de course basse d'un moteur filaire RTS installé sur un brise soleil orientable.
Ayant aquis ma maison en...
Bonjour j'ai une installation Somfy RT qui a plus de 10 ans et mes télécommande sont des Inis Rt à un bouton (sans bouton de programmation au dos).
J'ai voulu réinitialiser un...
Bonjour
vous allez devoir trouver une solution pour pouvoir les débrancher électriquement puis suivre la procédure suivante:
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE