Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
Suite au départ de mon mari, je souhaite récupérer la gestion du compte en changeant l'adresse mail et le mot de passe sans modifier la configuration mise en place...
Bonjour.
Suite au départ de mon mari, je souhaite récupérer la gestion du compte en changeant l'adresse mail et le mot de passe sans modifier la configuration mise en place...
Bonjour
A quoi sert le bouton noir que je vois sur les moteurs Somfy J4 IO qui équipent mes BSO et qui est montré en première page de la notice ci-jointe ? Est-ce pour...
Bonsoir,
Je viens d'acquérir une nouvelle maison équipée de volets roulants et velux pilotables en IO Home Control.
Une partie des volets seulement sont actuellement...
Je souhaite piloter à distance, par smartphone samsung S8, mes volets roulants équipés de moteurs en RTS que je gère soit par commande murale, soit par télécommande RTS 6 ou 8...
Bonsoir
avec le RTS vous ne pouvez pas avoir la position des volets.
Tahoma n'est pas compatible Deltadore.
Pour le portail il suffit de rajouter un module suivant le...
Bonjour,
Je viens vers vous sur ce forum, car je viens d'équiper ma maison de volets roulants, commande radio IO homecontrol (sur conseil du représentant). J'avais bien...
Bonjour,
voilà fini l'installation d'une caméra oc100 en wifi mais depuis 14 heures plusieurs déconnexion de celle-ci quand je visionne depuis mon smartphone "iphone 5S" et IOS...
Bonjour,
Je constate que les stores Banne à moteur Somfy, avec des télécommandes et des capteurs somfy telis soliris rts, qu'il remontent à intervalles réguliers, même s'il n'y...
Bonjour
comme l'a dit Michel, commencez par changer les piles des capteurs eolis
Si cela persiste, initialisez votre moteur et reprogrammez tous vos telecommandes / capteurs...
Je souhaite piloter à distance, par smartphone samsung S8, mes volets roulants équipés de moteurs en RTS que je gère soit par commande murale, soit par télécommande RTS 6 ou 8...
Bonjour
la solution Somfy est Tahoma mais il y a aussi des solution autres pour piloter des volets RTS (Jeedom par exemple) tout dépends de ce que vous recherchez.
Tahoma...
Equipé de 2 stores bannes avec une eolis 3d sur chaque et une télécommande Telis 4 RTS. Un store banne remontait sans vent. J'ai donc changé les pîles de mon eolis 3d. Depuis...
Bonjour
faites un reset du store qui pose probleme et reprogrammer les télécommandes et capteurs dessus.
Votre moteur à un eolis de programmé mais qui n'est pas opérationnel...