Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous , j'ai installé ma Tahoma avec un seul compte , en pensant que je pouvais en créer un 2ème après la 1ère config , mais je ne vois plus cette option qui me...
Bonjour
pas le choix votre femme devra utiliser le meme compte que vous!
Peut être qu'une fonction multi compte arrivera pour pouvoir affiner les fonctions de sécurité mais...
Bonjour
avec l'arrivée de la vague de chaleur, j'ai reprogrammé ma journée en intégrant un scénario MY sur les volets battants RTS synapsia.
le scénario à l'heure indiquée...
Bonjour
Le fonctionnement du my des volets battants avec le Tahoma est légèrement capricieux...
1- Réglez les my des volets avec la télécommande individuelle (fait si j'ai...
Bonjour à tous
Est il possible de déporter l’électronique d'un moteur (evolia400) dans coffret a coté du portail.
La question peux sembler curieuse mais l'installation...
Pour le produit en question j'aimerais savoir à quelle vitesse de vent ils résistent à la fermeture ?
Dans les caractéristiques il y a écrit "Nature du produit porteur : 2m²"...
Bonjour
le couple des moteur est réglable, donc vous pourrez toujours l'augmenter au niveau supérieur si cela pose probleme.
Il est vrais que parfois j'ai des arrêts en...
Bonjour , combien de prise rts puis je associer a la touche somfy 1 du clavier de mon alarme Protexiom 5000 , afin de les utiliser simultanément ?
Le modèle blanc est il...
Bonjour,
J'aimerais motoriser mes volets Bubendorff qui ont 10 ans.
Mais j'hésite entre le kit RMS ou Roller drive:
https://boutique.somfy.fr/choisir-moteur-volet
On...
Bonjour,
Un installateur Velux m'a poser mon vélux et la télécommande tactile KLR 200 pour piloter mon vélux Integra , et je dispose de 3 volets roulants solaire Somfy de...
Bonjour
vos 3 volets roulants solaires Somfy sont en RTS et le RTS n'est pas compatible avec le IO
Donc vous ne pouvez pas commander vos volets et velux avec la meme commande...
Je suis équipé en volets battants PRATIC VOLET gamme prestige (433 MHz ?)
Je souhaiterais pouvoir les coupler avec ma centrale TAHOMA.
Comment faire ?
Cordialement