Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

combien de prise rts ?

Bonjour , combien de prise rts puis je associer a la touche somfy 1 du clavier de mon alarme Protexiom 5000 , afin de les utiliser simultanément ?
Le modèle blanc est il compatible?
Merci.

pascal M.
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    Bonjour

    il n'y a pas de limite puisque c'est l'alarme que vous enregistrez dans vos prises.

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    Comme le dit Jean-Luc, votre alarme se transforme en télécommande pour piloter des automatismes via touches Somfy 1 et Somfy 2. Donc, aucune limite si c'est une commande simultanée. Vous pouvez en poussant à l’extrême appairer 100 prise RTS pour allumer 100 éclairage simultanément.
    Il en est de même pour tout autres automatismes commandés par l'alarme : volets par ex....

    Bonjour
    effectivement il n'y a aucune limite au nombre d'appareil commandé par une télécommande RTS quel qu'elle soit !

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