Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède aujourd'hui 5 volets roulants et depuis peu un store banne avec Eolis 3D pour le vent.
Ils sont tous équipé en IO.
Chacun possède sa télécommande...
Bonjour
j'ai perdu la connection Z-Wave avec une vanne Danfoss et impossible de la ré-associer après initialisation.
Mon revendeur me dit qu'il faut nettoyer le réseau Z-Wave...
Bonjour
Oui Gladys, je l'ai remise a zéro (appuis 5 secondes sur le bouton en remettant les piles), et elle c'est bien initialisée.
Lorsque je lance l'appairage, elle clignote...
Je rechefhé uné ampoule led e27 de couleur blanc froid 400k qui puisse être géré par ma tahoma .
Je vue une ampoule mais uniquement en blanc chaud...
Merci de votre aide
Bonjour, j'ai installé une commande murale smoove RTS qui ferme 2 volets côté jardin lorsque je m'absente un moment, je possède également un détecteur de mouvement que...
Bonjour
Suite à un remplacement d'un récepteur RTS slim défaillant et à une mauvaise reprogrammation, j'ai un dysfonctionnement avec mes 5 BSO, tous alimentés individuellement...
Bonjour
vu que vous avez des alimentations individuelles, le plus simple c'est de les réinitialiser et de réenregistrer les télécommandes souhaitées dans les moteurs, mais cela...
Quelle telecommande somfy programmable dois je acquerir pour obtenir une fermeture et ouverture automatiques de mes volets en mon absence, technologie RTS?
Bonjour
pour programmer des ouvertures il vous faut soit un Tahoma, soit une télécommande Chronis. Vous trouverez ici quelques possibilités:
http://boutique.somfy...
La dernière mise à jour qui s'affiche dans la liste quand on clique sur l'enveloppe est celle de février . Celle du mois d'avril (Version 2.4.5) n'est pas listée. Ma box est...
Je rechefhé uné ampoule led e27 de couleur blanc froid 400k qui puisse être géré par ma tahoma .
Je vue une ampoule mais uniquement en blanc chaud...
Merci de votre aide
Bonjour
Si vous prenez une lampe "hue white ambiance" avec un pont hue, vous pouvez commander la lampe via Tahoma et choisir le température d’éclairage. Vous pourrez alors...