Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY.
La recherche de la centrale tourne en boucle et j'ai...
Bonjour,
J'aimerai trouver un contact sec (libre de potentiel) (alimentation module 230V mais contact libre)commandé via télécommande RTS .
Comme le micro-module zwave...
Bonjour
si vous voulez absolument du RTS, alors vous devez prendre un module d’éclairage avec un relais pour le transformer en contact sec.
Vous voulez faire quoi avec ce...
A cause de travaux et d'élimination de mes gaines électriques , je dois installer un Kit solaire à la place de l'alimentation en 220 sur un SGA4100 , à part le connecteur...
Bonjour,
Je possède des volets équipés de moteur Profalux (malheureusement) à commande radio. Est-il possible de couplé à ces moteur un module de commande Somfy pour pourvoir...
Bonjour
Si la commande radio de vos moteur est intégré au moteur c'est pas possible.
Si la commande radio est deportée, vous pouvez mettre des modules Somfy.
http://boutique...
Bonjour,
je viens d'acheté une Tahoma V1 premium JUIN 2016 et je m'apercois qu'il a le nouveau modele V2 2016 avec un beau design.
Je voudrais savoir si çà vaut la peine de...
Bonjour
La V2 réagis plus vite et intègre le module détecteurs d'alarme (RTD).
Sur la V2 vous pouvez ajouter un pack serenité avec batterie pour fonctionnement en cas de...
Bonjour,
est-il possible d'intégrer une caméra IP Somfy sur son compte du site alarmesomfy.net ou sur tout autre compte/site web similaire ?
L'idée est de savoir si...
Bonsoir, quelqu'un peut il me confirmer que les cellules 1841155 sont compatibles avec le moteur somfy photo jointe.(apparement un Dexxo compact RTS)
Merci
Bonjour
pas de soucis
vous brancherez:
1 TX sur borne 1 du Dexxo
2 TX sur borne 4 du Dexxo
1 RX sur borne 1 du Dexxo
2 & 3 RX sur borne 4 du Dexxo
5 RX sur borne 2 du...
Bonjour,
Suite à un problème de boitier TAHOMA, j'ai reçu mon nouveau boitier Premium.
Problème:
Je n'arrive pas à ajouter mes volets dans le nouveau tahoma même en...
Bonjour
essayez ceci:
dans Tahoma
menu configuration
onglet systeme io
cliquer sur entrer
mot de passe: instal
cliquer sur recevoir une clef (normalement c'est la oui...
Bonjour
prenez votre télécommande telis soliris et appuyez sur le bouton du bas (rond) jusqu'au va et viens du moteur:votre capteur solaire est désactivé !
Pour le réactiver...