Bonjour,
Suite à la mise en service de ma box, celui reste en mode Statut: needactivation. Je n'ai pas reçu de mail spécifique pour l'activer. Est-ce normal ?
En vous...
Bonjour,
Je viens de vous renvoyer un email d'activation. Vous avez 24h pour cliquer sur le lien. Pouvez-vous me confirmer sa réception ?
Merci par avance.
Bonne journée,
Bonjour, depuis peu Free.fr offre l'envoie gratuit de SMS à partir d'équipement connectés à internet. Il suffit de créer un lien https://smsapi.free-mobile.fr/sendmsg...etc avec...
Bonjour,
Si vous souhaitez recevoir des SMS, nous vous conseillons un système d'alarme avec un module GSM. La fonctionnalité d'envoi de SMS par la voie IP est uniquement...
Bonjour,
Le RTS non NS et le RTS NS sont des protocoles sensiblement différents. Le RTS non NS est un protocole utilisé au début du RTS qui n’est plus utilisé aujourd’hui...
Bonjour,
Petite précision pour la procédure de Sylvain, il est préférable d'ouvrir la mémoire d'un seul produit à la fois. Pour mémoriser 2 produits sur le même canal, il...
Bonjour
Ayant une installation récente de volets roulants SOMFY, nous avons acheté une télécommande TELIS 6 RTS, 5 volets fonctionnent, 1 ne bouge pas. Nous avons inversé...
Bonjour,
Un volet sur 6 ne descend plus en butée, il va jusqu'en bas puis remonte un tout petit peu. Je veux donc faire un réglage des butées, mais lorsque je rentre en mode...
Bonjour,
Cette procédure fonctionne uniquement sur les moteurs Oximo RTS dans le cas où la fin de course basse est atteignable et que le moteur est été programmé manuellement...
Bonjour,
je veux installer un micro recepteur eclairage.
Si je le mets directement sur le plafonnier, je n'arrive plus à allumer avec l'interupteur est ce normal?
Je...
Bonjour,
En effet, si vous branchez le micromodule directement sur la lampe, l’interrupteur sera inutilisable. Il faudra cependant que l'interrupteur soit toujours en "on"...
Bonjour
J'ai changer de mail et de box sur mon alarme et je n'arrive plus a me connecter a mon compte alarmesomfy.net dont j'ai oublier les identifiants
Pourriez reinitialisé...
La prise Somfy télécommandée ref 2401092 achetée en décembre 2014 est tombée en panne; elle n'est plus commandable par la télécommande.
Le revendeur Rue du Commerce m'a...
Bonjour,
Pour le traitement SAV de votre prise il faut vous adresser au revendeur qui vous a vendu le produit sur le site internet Rue du commerce. Après recherche il...
Bonjour
Je possède 1 récepteur RC 8433. ( ref:154156)
Il fonctionne bien avec sa télécommande RC10 - 433.4mhz 98/24 ( YO1325 - 1C )
RT 101-433 GCA099
ERETE 28780...
Bonjour,
Le récepteur RC8433 fonctionne sur une fréquence obsolète. Il n'existe plus de commande compatible. La Situo RTS ne peut être associée à ce récepteur.
Dans votre...