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Problème d'activation Somfy Box
Bonjour,
Suite à la mise en service de ma box, celui reste en mode Statut: needactivation. Je n'ai pas reçu de mail spécifique pour l'activer. Est-ce normal ?
En vous remerciant de vos réponse.
- Claude D.
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Bonjour,
Je viens de vous renvoyer un email d'activation. Vous avez 24h pour cliquer sur le lien. Pouvez-vous me confirmer sa réception ?
Merci par avance.
Bonne journée,
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Robert P.
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Bonjour,
Le mail d'activation qui vous a été envoyé doit être classé dans les spams... Comme vous n'avez que 24h pour y répondre, il faudra attendre l'intervention d'un Yellow pour qu'il renvoie l'email.
- Claude D.
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bonjour,ça fonctionne tout va bien ma box est activee merci et bonne annee
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