Albert M.
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Nouvel acquéreur de la somfybox
Membre depuis le 12/10/2017
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Comment gérer 2 installations
Bonjour, je viens d'installer un système d'alarme somfy Protec HOME ALARM avec link, sirène, intelliTAG etc... pour ma plus grande satisfaction et j'aimerais faire une deuxième...Bonjour, Je me pose la même question. Pourquoi SOMFY ne répond pas aux questions ? Cela fait partie de la politesse. Merci -
Espace de stockage en ligne perso
Bonjour, Mon espace de stockage n'est plus lié à mon compte Somfy, comment puis-je le réinitialiser afin de renseigner l'identifiant et le mot de passe ? L’appui sur l'accès...Bonjour, Même problème que ceux signalés, dans le fil de la discussion. Et visiblement depuis plusieurs mois, voire années, le problème est sans solution. Somfy nous... -
Retroeclairage reste allumé, thermostat filaire
Bonjour, J'ai trouvé plusieurs topic à ce sujet mais aucun n'a résolut mon probleme. J'ai un thermostat filaire installé sur un mur de mon couloir qui depuis peu reste...Bonjour, Un client de plus ayant le même problème, visiblement il y a un vice caché sur ce produit. Dans ce cas pouvez-vous me faire parvenir un produit en remplacement, même... -
Comment vérifier si la transmission d'alarme vers la télésurveillance se fait réellement ?
Bonjour, Je possède une protexiom 75 et j'en suis très satisfait. Elle est connectée à EPS. Ces derniers jours j'ai effectué plusieurs tests et EPS ne reçoit pas les alarmes...En fait j'ai le message 'droit d'accès incorrect' -
Comment vérifier si la transmission d'alarme vers la télésurveillance se fait réellement ?
Bonjour, Je possède une protexiom 75 et j'en suis très satisfait. Elle est connectée à EPS. Ces derniers jours j'ai effectué plusieurs tests et EPS ne reçoit pas les alarmes...Quand je fais le choix 8 j'ai code d'accès incorrect -
Comment vérifier si la transmission d'alarme vers la télésurveillance se fait réellement ?
Bonjour, Je possède une protexiom 75 et j'en suis très satisfait. Elle est connectée à EPS. Ces derniers jours j'ai effectué plusieurs tests et EPS ne reçoit pas les alarmes...Largement plus d'une minute. On ne peut pas connaître les paramètres du choix 8 de la télésurveillance ? -
Comment vérifier si la transmission d'alarme vers la télésurveillance se fait réellement ?
Bonjour, Je possède une protexiom 75 et j'en suis très satisfait. Elle est connectée à EPS. Ces derniers jours j'ai effectué plusieurs tests et EPS ne reçoit pas les alarmes...Je déclenche l'alarme
