Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

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Membre depuis le 27/01/2014

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • Mon compte.Voyant de la box rouge

    Bonjour Lorsque je me connecte sur mon compte, j'obtiens le message :" solution domotique inactive, en face de l'image de ma somfy box.De même, sous tahoma, les tests de...
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    Bonjour Gladys, Test sur deux réseaux différents et toujours la même chose. Tahoma voit bien ma box ( icone de connexion en haut à droite vert) mais test de connectivité en...
  • Voyant internet clignote

    Bonjour, Lorsque je mets ma SOMFY BOX sous tension, le voyant internet clignote en permanence . Sur la page web de mon compte le message "solution domotique inactive s'affiche...
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    Bonjour, Pour répondre à vos questions : - Non , le voyant ne passe jamais au rouge fixe (clignotement vert permanent d'une fréquence de 1 Hz environ). - oui l'alimentation...
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