Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai la Box Tahoma Pin 1225-2586-5787 et j'ai un éclairage Hue qu'il m'est impossible de supprimer, or j'ai bien vérifié qu'il ne participe à aucun scenario. Mais dans...
Bonjour à tous,
Tout comme plusieurs personnes ici, je n'arrive pas à supprimer 3 ampoules HUE présentes sur ma box Tahoma Classic.
Elles ont été supprimées du pont Philips...
Bonjour,
J’ai un problème depuis ce week-end je n’arrive plus à gérer mes volets de mon téléphone sur l’application cela me met qu’il est en déconnexion j’au essayer de...
Bonjour
Depuis une semaine impossible de connecter ma box
Le message suivant apparait
"Une erreur s'est produite au niveau du serveur"
Le même souci et message se produit...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma liberty 181-1190A sans abonnement, blanche ancien modèle (carrée)avec laquelle je pilote mes volets roulants
Je voudrai y ajouter un...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma liberty 181-1190A sans abonnement, blanche ancien modèle (carrée)avec laquelle je pilote mes volets roulants
Je voudrai y ajouter un...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma liberty 181-1190A sans abonnement, blanche ancien modèle (carrée)avec laquelle je pilote mes volets roulants
Je voudrai y ajouter un...
Bonjour
J'ai une banne équipée d'un moteur Somfy mariner 40/17 commandé par un double inter filaire (monté/arrêt/descente
Voulant l'automatiser avec le module IZMO SHUTTER IO...
Bonsoir
Smove IO; module Izymo installé. Paramétrage Tahoma fait sans difficulté
Tout fonctionne bien, et je peux contrôler et piloter la banne depuis mon tel comme je...
Bonjour
J'ai une banne équipée d'un moteur Somfy mariner 40/17 commandé par un double inter filaire (monté/arrêt/descente
Voulant l'automatiser avec le module IZMO SHUTTER IO...
Bonjour
J'ai une banne équipée d'un moteur Somfy mariner 40/17 commandé par un double inter filaire (monté/arrêt/descente
Voulant l'automatiser avec le module IZMO SHUTTER IO...
Bonjour
Merci de votre réponse, c’est plus clair pour l’ordre de paramétrage des différents éléments
quelques points supplémentaires à éclaircir
Pour définir les...
Bonjour
j'ai un volet roulant (sur 9) équipé de moteur OXIMO IO qui a perdu le fin de course bas (il s'arrete au milieu environ (tous les autres fonctionnent correctement)...
Bonsoir
N'ayant pas eu de réponse à mon problème par le forum j'ai cherché ailleurs
Mais je ne connaissais pas de storiste pro
Il m'a été enseigné par un collègue
Son...
Bonjour
j'ai un volet roulant (sur 9) équipé de moteur OXIMO IO qui a perdu le fin de course bas (il s'arrete au milieu environ (tous les autres fonctionnent correctement)...
J'ai résolu mon probleme. Il ne faut surtout pas faire la double coupure au risque de pertuber les autres volets (difficile de déconnecter ce volet dans mon cas)comme le propose...