Pierre S.
Membre depuis le 05/02/2014
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Comment réactiver un détecteur de mouvement sans l'interface Web ?
Bonjour, L'interface Web de mon alarme Protexiom 600 est tombée en panne, mais je peux toujours accéder au paramétrage via le clavier LCD et elle est encore opérationnelle...Ça ne marche malheureusement pas comme ça. Il faut d'abord ouvrir un ticket chez Somfy. Il y va de sécurité, il s'agit d'une alarme avec codes intégrés, pas d'une simple perceuse. -
Comment réactiver un détecteur de mouvement sans l'interface Web ?
Bonjour, L'interface Web de mon alarme Protexiom 600 est tombée en panne, mais je peux toujours accéder au paramétrage via le clavier LCD et elle est encore opérationnelle...Leroy Merlin assure bien le suivi du SAV pour les marques qu'il commercialise. J'en ai déjà eu l'expérience plusieurs fois. -
Interface Web inaccessible ?
Bonjour, Cela fonctionnait jusqu'à présent. Mais depuis 2 jours, je ne peux plus accéder à l'interface web réseau interne depuis mon PC, message "Ce site est inaccessible"...Bonjour Gladys, Merci. Oui, j'ai déjà accompli cette procédure plusieurs fois. Cette IP, je la connais et je ne parviens pas à m'y connecter. Merci de votre aide. -
Interface Web inaccessible ?
Bonjour, Cela fonctionnait jusqu'à présent. Mais depuis 2 jours, je ne peux plus accéder à l'interface web réseau interne depuis mon PC, message "Ce site est inaccessible"...Bonjour Gladys, Comment puis-je réinitialiser les réglages étant donné que je ne peux plus accéder à l'interface ? D'autre part, l'adresse IP 192.168.0.3 de la centrale est en... -
Interface Web inaccessible ?
Bonjour, Cela fonctionnait jusqu'à présent. Mais depuis 2 jours, je ne peux plus accéder à l'interface web réseau interne depuis mon PC, message "Ce site est inaccessible"...Bonsoir, J'ai réinitialisé le module IP selon la procédure indiquée par le support Somfy. -
Interface minimaliste du système d'alarme
Bonjour, Depuis mon retour de vacances, je ne peux plus me connecter sur mon alarme ni avec mon PC, ni avec mon Iphone. Je tombe sur une page somfy qui ne me permet pas...Bonjour, Pour ma part, il m'a fallu me connecter en tant qu'administrateur pour trouver je champ "Serveur d'images". Je l'ai effacé et l'interface a repris son aspect normal... -
Journal événements vide
Bonjour, Depuis un mois, le journal des événements reste vide sur l'interface PC. Il reste consultable sur le clavier. Modèle : Protexiom 600 Merci de me guider dans le...Bonjour, Je n’ai pas de menu de l'interface PC en compte installateur qui s'appelle "Réglage de l'interface". Les seuls menus sont : • Réglages rapides • Réglages généraux... -
Journal événements vide
Bonjour, Depuis un mois, le journal des événements reste vide sur l'interface PC. Il reste consultable sur le clavier. Modèle : Protexiom 600 Merci de me guider dans le...@ Tomas M. Bonjour Thomas, Le journal est complet sur le clavier, mais l'interface Internet reste vide, quel que soit le navigateur utilisé. Bonne journée
