Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Loup T.

Membre depuis le 09/02/2014

  • 1 question posée
  • 23 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connection interface alarme somfy

    Bonjour Je n'arrive plus a me connecter sur mon interface de mon alarme Somfy (en local et a distance 168.168.1.11 ou alarmesomfy.net)alors q'avant tout marchait. Je n'ai rien...
    Cyril F.
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    Jean-Loup T.
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    et quand j'essaie de me connecter à l'alarme avec le PC, j'ai le message suivant : Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu'il y ait une erreur ou qu'il soit...
  • Connection interface alarme somfy

    Bonjour Je n'arrive plus a me connecter sur mon interface de mon alarme Somfy (en local et a distance 168.168.1.11 ou alarmesomfy.net)alors q'avant tout marchait. Je n'ai rien...
    Cyril F.
    Cyril F.

    Cyril F.

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    Jean-Loup T.
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    Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai le même problème, ça marche par intermittence... Je n'arrive plus à me connecter à l'appli somfy avec mon smartphone et maintenant je suis...
  • Defaut cnx serveuZ

    Bonjour j'ai ce défaut depuis ce matin alors que rien n'a changé dans ma configuration. 2 questions est-ce que l'alarme est malgré tout active ? Comment résoudre ce défaut...
    stef B.
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    Jean-Loup T.
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    Bonsoir Thomas, pour le moment ça ne l'a pas refait, si ça le fait à nouveau, je ferai la mnip' que vous me proposez. Merci de votre aide.
  • Defaut cnx serveuZ

    Bonjour j'ai ce défaut depuis ce matin alors que rien n'a changé dans ma configuration. 2 questions est-ce que l'alarme est malgré tout active ? Comment résoudre ce défaut...
    stef B.
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    Bonjour, j'ai le même problème que vous alors que j'ai absolument rien changé. Cela fait environ 2 mois que j'ai installé mon alarme et j'ai eu ce message le 28 Mars et ce jour...
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