Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rodrigue C.

Membre depuis le 10/02/2014

  • 13 questions posées
  • 36 réponses
  • 2 meilleures réponses (6%)
  • Détécteur image et interface

    Bonjour Je viens d'installer un détecteur image avec alarme protexial, mais quand je vais sur l'interface en locale sur port 80 de ma box je ne peux pas visualiser mes images...
    Rodrigue C.
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    Bonjour j'ai toujours le défaut qu'en je veux visualiser mes images il me dit erreur Une idée ? Déplus de temps en temps dans interface installateur mon détecteur image est...
  • Association détecteur de fumée avec alarme protexial

    Bonjour, je n'arrive pas à faire reconnaître un de mes 2 détecteurs de fumées, j'ai tout essayé mais rien à faire, j'ouvre la centrale mais quand j'appuie Sur le bouton test du...
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    Bonsoir merci Thomas mais la procédure je l'ai respecté car j'ai 2 d'affilée somfy et il n'y a pas eu de probleme avec l'autre pour l'enregistrer dans la centrale. Défectueux ?
  • Détécteur image et interface

    Bonjour Je viens d'installer un détecteur image avec alarme protexial, mais quand je vais sur l'interface en locale sur port 80 de ma box je ne peux pas visualiser mes images...
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    Bonjour toujours pas de solution, y a t'il quelqu'un avec la meme config càd freebox et détecteur image et qui peut consulter ses imges directement en http et non en htpps//:www...
  • la led rouge reste...rouge

    tahoma semble ne plus se connecter au serveur, la led du bas reste rouge, j'ai débranché rebranché, j'ai aussi fait le reset comme indiqué sur le forum la tahoma redemarre...
    bruno M.
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    bonjour de nouveau aujourd'hui la led est rouge Connection internet ok Ethernet les 2 leds allumées Que se passe probleme de connection avec le serveur ou tahoma déféctueuse...
  • déclenchement intempestif détecteur mouvement

    bonjour, j'ai installé mon alarme protexiom 400 depuis 3 mois et c'est la 1ère fois que je rencontre ce problème : déclenchement intempestif du détecteur de mouvement dans le...
    jim
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    Bonjour, Détecteur de mouvement qui se déclenche sans arrêt .Il a fonctionné 6 mois normalement l'environnement n'a pas changé, nettoyage interne et toujours problèmes? Avez...
  • la led rouge reste...rouge

    tahoma semble ne plus se connecter au serveur, la led du bas reste rouge, j'ai débranché rebranché, j'ai aussi fait le reset comme indiqué sur le forum la tahoma redemarre...
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    Tout refonctionne normalement ce soir Merci de votre aide
  • Détécteur image et interface

    Bonjour Je viens d'installer un détecteur image avec alarme protexial, mais quand je vais sur l'interface en locale sur port 80 de ma box je ne peux pas visualiser mes images...
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    Bonjour, toujours pas de solution au problème de l'interface pour consulter mes images? merci
  • la led rouge reste...rouge

    tahoma semble ne plus se connecter au serveur, la led du bas reste rouge, j'ai débranché rebranché, j'ai aussi fait le reset comme indiqué sur le forum la tahoma redemarre...
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    Bonjour, ma tahoma ne se connecte plus depuis ce matin, box redemarrée mais voyant rouge y a t'il encore des problèmes de serveur? merci d'avance
  • Détécteur image et interface

    Bonjour Je viens d'installer un détecteur image avec alarme protexial, mais quand je vais sur l'interface en locale sur port 80 de ma box je ne peux pas visualiser mes images...
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    Merci de votre réponse mais ma centrale est déjà sur le port 8080 car comme vous le dites le port de la freebox est 80 par défaut donc j'ai du modifier celui de la centrale je...
  • boitier TAHOMA

    bonjour, sur mon boitier TAHOMA je n'ai aucuns des mes éléments, alarme, moteur de VR, portail, porte de garage, caméras intérieurs et extérieurs. Comment faire merci de...
    Lionel B.
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    Bonjour Lionel Les différents éléments ne sont pas reconnus par la tahoma ou par la easy sun io. En io il faut que la tahoma et easy sun io aient la même clé. Pour gérer tes...
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