Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
J'ai un problème avec mes 2 télécommandes de Protexiom 400. Le produit a 2 ans. Depuis environ 3 semaines, elles ne sont plus efficaces comme avant. Il faut que je me colle à ma...
Bonjour,
Si 2 télécommandes sont concernées un défaut est à exclure.
Il peut y avoir des perturbations électromagnétiques soit dans l'environnement d'où vous commandez...
Bonjour,
Proprietaire depuis peu d'une tahoma box mise a jour 2.0, je souhaite realise une programmation smart pour l'ouverture des volets roulants programmes en fonction d'un...
Bonjour,
Pour créer une fonction smart (je veux) il faut une condition (si) déclenchée par un capteur ou une sonde.
Si vous voulez juste une programmation horaire, c'est dans...
Bonjour
Quelle pile faut il pour ce modele : http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/d6b81cf3c99979da/clavier_rts_original.pdf?b4ec602
cette alarme à été installée en 2013 à toujours fonctionnée correctement aucun paramètre n'a été modifié depuis son installation je fonctionne avec une neuf box SFR je n'arrive...
Donc l'accès à distance ne fonctionne pas.
Procédez dans l'ordre :
Paramétrage réseau de votre alarme
Paramétrage de votre box FAI
Paramétrage de votre compte alarmesomfy...
Bonjour,
Est-il possible d'avoir la remontée en temps réelle d'une alarme Protexiom 5000 et des capteurs (fumée, ouverture et mouvement) dans l'interface Tahoma 2.0 d'une...
Bonjour Stéphane,
L'état de l'alarme est remonté dans la page "supervision" mais n'est pas utilisable dans les scénarios, pour l'instant.
L'alarme ne peut pas être intégrée...
bonjour, depuis la mise à jour 2.0 de tahoma, j'ai voulu programmer mon agenda à l'année, le problème est qu'au 100 ème jour, il est impossible d'aller plus loin et surtout il...
Bonjour, je n'arrive pas à piloter mon portail avec Tahoma: erreur "Les conditions dans lesquelles se trouve l'équipement ne permettent pas d'appliquer la commande".
En...
Bonjour,
le jour de la mise à jour de la box, je n'avais plus de connexion internet en raison d'orages.
Comment puis je déclencher une mise à jour de ma box manuellement...
Etes vous satisfait du nouvel interface Tahoma ? Perso je trouve ça confus, il n'y a pas de logique chronologique ni d'utilisation. On a l'impression que ceux qui l'on conçue ne...
Bonjour,
Après le paramétrage de l'alarme il m'est impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net, le message de recherche de la centrale d'alarme tourne en boucle.
J'ai lu...
Bonjour,
Avec les informations de version du firmware de votre centrale et le n° à 6 chiffres commençant par 5, un Yellow pourrait vous dire s'il s'agit d'un problème de...