Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonsoir,
J'ai une Protexion 600 post-2012 et j'ai acheté une douille SOMFY RTS.
Cette douille fonctionne parfaitement bien... sans ampoule ! Je suis ravi à l'avance des...
Bonjour,
J'ai déposé le 27/11/2014 chez Castorama un récepteur de portail et depuis aucune nouvelle ?
Cf. pièce jointe.
Pouvez-vous SVP me contacter ?
Jérôme Blairy...
Bonjour, j'ai bien suivi toutes les procédures d'accès à distance, mais je n'y arrive pas, les ports bien ouvert
Je suis chez Proximus (Belgacom) Belgique
bonjour
un message d'erreur s'affiche sur mon compte de ma tahoma (votre équipement a rencontré un obstacle . veuillez retirer cet obstacle)
quoi faire sachant qu'il y a rien...
Alors vous devriez trouver la référence sur la facture et si c'est un installateur qui les a posé, demandez lui de faire le reset du moteur et la reprogrammation.
Bonjour, j'ai bien suivi toutes les procédures d'accès à distance, mais je n'y arrive pas, les ports bien ouvert
Je suis chez Proximus (Belgacom) Belgique
bonjour
un message d'erreur s'affiche sur mon compte de ma tahoma (votre équipement a rencontré un obstacle . veuillez retirer cet obstacle)
quoi faire sachant qu'il y a rien...
bonjour
un message d'erreur s'affiche sur mon compte de ma tahoma (votre équipement a rencontré un obstacle . veuillez retirer cet obstacle)
quoi faire sachant qu'il y a rien...
Bonjour,
Cette information est communiquée par le volet à Tahoma et s'il n'y a pas d'obstacle et que le message est systématique, il faudrait peut-être reprogrammer ce volet...
Je dispose d'un écran home cinéma Oray motorisé que je commande via un Centralis Uno RTS par la somfy box.
Mon vidéo projecteur comporte une sortie trigger que je souhaiterais...
Oui c'est possible mais je ne donne jamais dans la bidouille, c'est un principe que j'applique depuis que j'ai eu de nombreux ennuis en passant pour SAV derrière Géo Trouvetout.