Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
J'ai un système TELIS 4 RTS depuis 7 ans.
J’ai réussi à reprogrammer les volets, cependant si les commandes Centralis RTS à pile ne posent pas de problème,les commandes...
Bonjour,
Je suis équipe d'une chaudière viessmann à condensation vitodens 333-f avec regulation vitronic 200 et une regulation à distance filaire vitotrol 300. puis je...
Bonjour,
Si votre commande fonctionne par contact sec c'est possible.
Il faudrait la notice technique de la CAD.
Quelle CAD avez-vous :
Vitotrol 300 A, B ou RF ?
Bonjour, Merci de cette première réponse. Je pense que mon problème vient du fait que mon compte dois déjà exister. Quel est la marche a suivre pour réinitialiser le compte. A...
Re,
Merci de répondre dans le même sujet sans créer un nouveau post afin de ne pas perdre le fil.
Un Yellow (technicien SAV Somfy) aura besoin du numéro de votre centrale pour...
Bonjour, ma télécommande ne fonctionnant plus ( diode éteinte), j'ai changé la pile.
Depuis quand je l'allume la première diode s'allume, puis rien ne se passe. je ne peux...
Depuis l'origine de mon alarme (Juillet 2009), je n'ai jamais eu de pb de connexion en interne. Il suffisait d'entrer l'adresse IP sur mon PC et après renseignement des...
Bonjour, bien que j'ai scrupuleusement suivi la notice et explorer les tuto, je n'arrive pas a créer un compte somfy pour acces a distance. Mon alarme a deja quelques année, je...
Bonjour,
Si vous avez déjà créé un compte il faut vous connecter avec ses paramètres.
Si vous ne vous souvenez plus des identifiants, il faut communiquer le numéro de votre...
J'ai besoin de changer l'adresse mail dans "alerte e-mail"sur la somfy box.
Apres l'inscription de la nouvelle adresse,le code de confirmation n'est pas envoyé pour la valider...
Une question car je ne comprends pas tous chez somfy !
Je veux plusieurs prises extérieurs somfy 3 piloter par UNE SEULE télécommande somfy smoove
Et 3 autres prises...