Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonsoir,
je souhaiterai savoir si il est possible de centraliser les 3 volets de mon bow-window que j'envisage d'équiper en ms100 (kit motorisation filaire), et le cas...
Le kit de motorisation MS100 est filaire, le modèle RMS1000 est radio (RTS). Si vous n'êtes pas spécialiste du câblage ou électricien, choisissez plutôt la commande RTS.
Bonjour, je possède trois volets roulants RTS dans la même pièce. Chacun est commandé par une télécommande Telis 1 RTS individuelle. Est-il possible de paramétrer une...
Je suis équipé d’une alarme Protexiom600 depuis plusieurs années et depuis quelque temps je n’ai plus accès par l’extérieur à ma centrale alors qu’en interne cela fonctionne. Il...
Pour accéder en local à votre alarme, tapez : http://192.168.1.210/fr/login.htm
Pour y accéder à distance il faut créer une règle NAT/PAT avec les n° de port adéquat dans votre...
Merci au service technique ; la création de compte est désormais possible, ma box étant reconnue ; cependant dans la liste des box proposées, la livebox play (dernière...
Je suis équipé d’une alarme Protexiom600 depuis plusieurs années et depuis quelque temps je n’ai plus accès par l’extérieur à ma centrale alors qu’en interne cela fonctionne. Il...