Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour , j'ai commandé une tete Danfoss et une clef Zwave Somfy le 27/01/2018 , la tet a bien fonctioinné pendant 15 j , ensuite j'ai commencé à avoir des pertes de connexion...
Bonjour, sur une installation de volets roulants pilotés par modules de micro commande CD4 regroupés dans un même local, et commande individuelle avec auto/manu sur chaque volet...
Bonjour,
Je souhaiterai équiper ma salle de bain d'un capteur de température ainsi que d'humidité afin de controler et de réguler l'humidité de la pièce avec ma VMC.
Je ne...
En plus d'une sonde d'hygrométrie il faudrait un récepteur contact sec RCT, il y en avait un qui fonctionnait très bien avec Tahoma, mais comme il n'est pas dans la gamme vendue...
Bonjour, sur une installation de volets roulants pilotés par modules de micro commande CD4 regroupés dans un même local, et commande individuelle avec auto/manu sur chaque volet...
Bonjour,
CD4 et SL sont obsolètes, déposez l'ensemble des équipements et remplacez le tout par des commandes filaires/RTS. Par exemple pack référence 2401071
Bonjour,
Je souhaiterai équiper ma salle de bain d'un capteur de température ainsi que d'humidité afin de controler et de réguler l'humidité de la pièce avec ma VMC.
Je ne...
Bonjour,
je suppose, puisque vous êtes sur un forum Somfy, qu'il s'agit de faire ça avec Tahoma... Ce n'est pas prévu, les maisons ne sont pas équipées de VMC selon Somfy.
Je voudrais acheter la NETATMO Caméra extérieure avec éclairage et détection de présence.
Je souhaite savoir si elle est compatible avec la box TAHOMA ?
Sinon, est-ce qu'il y...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom 600, volets, portail, porte de garage Somfy. Que peut m'apporter une box Tahoma ? mes éléments actuels sont ils complémentaires à Tahoma et...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom 600, volets, portail, porte de garage Somfy. Que peut m'apporter une box Tahoma ? mes éléments actuels sont ils complémentaires à Tahoma et...
Bonsoir,
les commandes sont par radiofréquence (RTS ou io) et bien sur la portée et l'environnement sont variables, mais de l'ordre de quelques dizaines de mètres.