Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Est il possible de faire un feed back sur l'interface web de Tahoma afin d'en améliorer l'expérience utilisateur ?
Voir simplifier et éclaircir quelques points ?
+1 avec Jean T.
il y a belle lurette que je ne fais plus aucune suggestion à Somfy, visiblement ils s'en foutent, quand ils s'enquièrent des avis utilisateur c'est...
Bonjour,
J'ai deux questions :
- en achetant la Tahoma premium V2 livrée en 2.1, est ce que j'achète bien la dernière version au niveau du hardware (je lis ici et là la 2.2...
Bonjour,
Tahoma "Premium" est fabriquée depuis 1 an et en principe vous n'achetez pas un produit stocké depuis des lustres.
Les versions logicielles sont mises à jour...
J'ai 2 volets qui s'ouvrent et se ferment avec une seul télécommande ou avec la tablette.
Régulièrement ces 2 volets se referment totalement tout seul. Que faire?
télécommande...
J ai acheté une batterie de secours il y a 3 mois , j ai eu l occasion de l utiliser qq fois , mais au fur et a mesure ,la porte du garage s ouvrait sur la batterie de maniere...
Bonjour,
Pour contrôler la charge de la batterie utilisez un voltmètre (~10 VCC) sur les fils d'alimentation de la batterie, avec la batterie débranchée.
Après deux semaines d'absence mon portail ne s'ouvre plus et après vérification le fusible était grillé nous l'avons changé plusieurs fois et toujours le même résultat le...
Bonsoir,
Est-ce qu'il est possible procéder à l'échange de tranmetteur alarme avec un élément de la gamme Protexial plutôt que le Protexium inclus dans l'offre Somfy...
Bonjour la question est dans le titre , j aimerai avoir une telecommande pour pouvoir commander mon spot et plusieurs autres spots exterieur encastrer a led aussi.
Quel...