Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
bonjour je viens de recevoir une tahoma premium
je suis toujours a l'etape 1/2
donc je vais dans configuration comme ses marqué puis ajouter, équipements io, et le message...
Si vos volets ont été installés par un pro, ils ont sans doute une clé io qu'il faut envoyer à Tahoma à partir d'une télécommande io 2W que vous n'avez pas.
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Bonjour, je lis que lors d'une coupure internet, un message est envoyé immédiatement. Mais par quel canal puisque pour joindre mon smartphone il faut bien passer par internet...
bonjour depuis quelque temps ,plus personne ne sonne au portier vidéo et une voisine nous interpelle
pour nous dire qu'elle avait sonné puis rien après vérification du...
Nous avons repris un appartement équipe de connexxoon pour volet roulant , je l'ai connecté à notre box , charge l'application et saisi le code PIN mais celui ci est évidemment...
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Tout d abord merci a Jean Luc pour ses conseils cependant quand je souhaite créer une zone B ou C peu importe et y mettre mon DME garage qui était auparavant en switch dans le...