Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
bonjour, j'ai respecté la procédure de mise à jour avec les fichiers téléchargés, est ce normal qu'après cette mise à jour je n'ai pas à réinstaller la caméra dans l'application...
mon volet (3 métres de large sur 2.3 m de haut ) en pvc, commence à fatiguer à la remonté ,
renseignement pris , le condensateur va me lacher.
mon installateur ne veut pas me...
Bonjour,
Je viens d'installer ma box Tahoma, j'ai enregistré 4 volets.
L'application fonctionne (et aussi sur l'interface wb), mais j'ai un problème : le retour...
le portail de mon garage ne s ouvre pas
je suis obligé actionner le circuit electrique
j ouvre puis je referme le dijonteur electrique pour pouvoir ouvrir le portail
s agi...
Bonjour,
A lecture des release notes de Somfy à propose de la MAJ Tahoma 2.4, j'étais emballé sur le point mentionné ''Nouvelle interface Ma Sécurité'', avec les mentions...
Comme de nombreux utilisateurs, j'aimerais que le mode hors gel soit accessible depuis les scénarios. Je ne souhaite pas entendre la raison non valable des appels de puissance...
Bonjour,
En termes de développement Somfy ne consulte et n'écoute ni les professionnels ni les utilisateurs, à part quand il s'agit de vendre des nouveaux produits... Votre...
l'ouverture de la porte de garage est télécommandée or j'ai oublié la télécommande et je suis passé par la porte battante
peut on ouvrir la porte basculante à partir du boitier...
Bonjour,
Enlever le capot éclairage intégré :
• Commander les mouvements de la porte avec les touches “+” et “-”.
• Un appui maintenu sur la touche “-” provoque la fermeture...
Bonjour,
Depuis la mise à jour, nous pouvons voir les changements d'état du socle serenity et de la Tahoma.
Ci-joint une photo où la Tahoma passerait sur batterie...
Bonjour, je possède une chaudière pulsatoire i40 de Auer. J'ai remplacé la sonde d'ambiance (vairation+-3 degrés) par le thermostat filaire de Somfy. La chaudière se met en...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ce mois, Tahoma fonctionne mal notamment pour les actions de commandes directes que ce soit par l'interface Tahoma ou par mobile
le temps...