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mise à jour caméra visidom oc 100 effectuée hier?
bonjour, j'ai respecté la procédure de mise à jour avec les fichiers téléchargés, est ce normal qu'après cette mise à jour je n'ai pas à réinstaller la caméra dans l'application visidom? les paramètres sont restés de l'installation précédente
Réponses
Bonjour,
Après la mise à jour vous devez re-paramétrer votre caméra.
Recommencez la procédure en suivant les instructions attentivement.
Bonjour Jean-Yves,
Après la mise à jour, la caméra est toujours enregistré sur l'application, mais pour retrouver son fonctionnement vous devez impérativement mettre à jour le code administrateur, ainsi que le code de votre réseau WiFi. Si ce n'est pas le cas, c'est que la mise à jour n'est pas passé.
Pour s'en assurer, pourriez-vous me donner la version de votre caméra que vous trouverez dans les paramètre avancée de la caméra ?
Bonne journée,
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