Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Depuis le 25 ou le 26 décembre j'ai une vanne thermostatique fantôme qui est apparue et impossible de la supprimer! Un Yellow pourrait il me la supprimer du serveur...
Bonjour,
Comment réinitialisation une nouvelle télécommande à la place de celle d'origine car HS.
Pas d'explication dans la notice pour initialisé la télécommande maitre...
Bonjour,
Comment réinitialisation une nouvelle télécommande à la place de celle d'origine car HS.
Pas d'explication dans la notice pour initialisé la télécommande maitre...
Mon volet roulant fonctionnait très bien, mais depuis quelques temps il s'arrêtait tout seul au premier tire de la montée. Il y a des fois où je l'aidais un peut à monter alors...
Bonjour, lorsque je vais sur le site somfy-connect.com et que j'essaye d'activer ma box Connexoon achetée sur Internet, j'obtiens le message suivant :
Ce code PIN est correct...
Bonjour,
L'agenda de ma Tahoma premium est décalé d'une journée. Nous sommes le 27/12, elle exécute l'agenda du 26/12.
Que faire ? Voir détails des explications dans la pièces...
Bonjour,
Comment réinitialisation une nouvelle télécommande à la place de celle d'origine car HS.
Pas d'explication dans la notice pour initialisé la télécommande maitre...
Bonjour,
Comment réinitialisation une nouvelle télécommande à la place de celle d'origine car HS.
Pas d'explication dans la notice pour initialisé la télécommande maitre...
Bonjour,
L'agenda de ma Tahoma premium est décalé d'une journée. Nous sommes le 27/12, elle exécute l'agenda du 26/12.
Que faire ? Voir détails des explications dans la pièces...
Bonjour,
Faites un reset de votre TaHoma (vous ne perdez aucun élément) et si le problème n'est pas résolu, attendez l'action d'un Yellow qui synchronisera votre TaHoma.
Mon volet roulant fonctionnait très bien, mais depuis quelques temps il s'arrêtait tout seul au premier tire de la montée. Il y a des fois où je l'aidais un peut à monter alors...