Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Membre depuis le 04/03/2014
- 9 questions posées
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- 1874 meilleures réponses (10%)
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Problème serrure Okidokeys
Bonjour, Depuis un mois mon Smart reader et ma Serrures ne fonctionnent plus, le Smart reader ne repond plus, plus aucune lumière même après changement des piles. La serrure...Hi, In Europe the service is going to be resumed by Somfy. -
paramétrage smart
Bonjour, J'ai réalisé des séquences smart pour la gestion de mes stores en fonction de mes T° intérieures et de l'ensoleillement, ça marche au top, seulement j'ai des séquences...Bonjour, Vous avez raison, on est obligé de renouveler tous ces paramétrages chaque année. -
Utiliser ma caméra IC100 en détecteur avec Tahoma Serenity
Peut-on utiliser une caméra IC100 en tant que détecteur de mouvement avec Tahoma Serenity ? J'ai configuré ma caméra, mais elle est dans les équipement et pas dans les...Bonjour, La caméra a un détecteur intégré pour son propre fonctionnement, ce détecteur n'est pas associable à Tahoma, par contre vous pouvez associer un détecteur à Tahoma et y... -
Probleme prise RTS
Depuis ma box tahoma ne commande plus une des prise RTS de mon installation. Lorsque j'essaie de supprimer la prise de l'application tahoma rien ne se passe et j'ai un message...Problème résolu donc. -
changement de code pin tahoma?
Bonjour à tous Je viens de faire intervenir le SAV de mon constructeur de maison suite à un box tahoma défectueuse. Le technicien vient de me changer ma box mais impossible de...Bonsoir, Je suis désolé du délai de traitement de votre SAV par votre constructeur et Somfy. On comprend tout l'intérêt de passer par un Domoticien Agréé Somfy... J'aurai... -
Probleme prise RTS
Depuis ma box tahoma ne commande plus une des prise RTS de mon installation. Lorsque j'essaie de supprimer la prise de l'application tahoma rien ne se passe et j'ai un message...Non, le reset porte mal son nom, il va forcer la mise à jour et la synchronisation avec les serveurs, vous ne perdez aucun élément ou paramètre. Mais attention à bien respecter... -
Probleme prise RTS
Depuis ma box tahoma ne commande plus une des prise RTS de mon installation. Lorsque j'essaie de supprimer la prise de l'application tahoma rien ne se passe et j'ai un message...Bonjour, Faites un reset de votre Tahoma. -
Connexoon: activée mais rien de plus...
Bonjour, Je ne sais pas si c'est mon adresse de courriel "spéciale" ou ma connexion a double NAT, mais ma box Connexoon est activée mais mon couple courriel/mot de passe ne...Oui, vous avez raison, vous ferez votre SAV vous même, c'est plus rapide. -
retrouver sous-domaine, n° centrale :532240.
j’attends une réponse YELLOW svp merci.Bonjour, Patientez donc. -
Application garantie Thermostat sans fil
Bonjour Mon thermostat RTS acheté en 2013 est devenu défectueux. Au niveau de la mesure de température (plus de 5° d'écarts avec l'ambiante, dans un sens ou l'autre ???)...Bonjour, Ce thermostat n'est plus commercialisé, s'il est encore sous garantie il vous sera sans doute proposé un échange par le nouveau thermostat de Somfy.
