Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Je viens de vous acheter une Interface de chauffage io Réf: 1822452 pour piloter mes radiateurs. Ayant dans la maison des radiateurs de marques différentes, j'ai...
Bonjour,
J'ai envoyé mon ancienne Tahoma à Somfy qui m'a renvoyé la nouvelle.
Je ne peux pas utiliser la nouvelle car mon adresse courriel est déjà enregistrée sur l'ancienne...
je viens de remplacer la lampe d'origine ( filament rompu) par une lampe E14 230v 30w halogène et elle ne s'allume pas sur l'embase du moteur. Je comprends pas car l'ancienne...
je viens de remplacer la lampe d'origine ( filament rompu) par une lampe E14 230v 30w halogène et elle ne s'allume pas sur l'embase du moteur. Je comprends pas car l'ancienne...
bonjour j'ai un inter recepteur d'un volet qui ne fonctionne pas pour ce volet mais qui fait fonctionner 2 volets dans 2 pieces differentes
je n'arrive pas a annuler pour ses 2...
Bonjour,
J'ai pu faire reconnaître ma caméra extérieure Visidom OC 100 à Tahoma, mais pas à l'alarme Protexiom. Ya-t-il incompatibilité, ou sinon comment faire, car en suivant...
Alarme Protexial IO, actuellement installée en ADSL pour l'internet et sur la prise téléphonique pour le module RTC.
Orange prévoit de basculer le quartier où je réside en...
Je possède un portail enrouleur avec commande FREEROLL RTS ROLLERTEC V5 acheté en juillet 2011. Cette dernière vient de griller. Je souhaite la changer mais ce modèle ne se fait...
Bonjour,
Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3).
Avec mes remerciements...
Pascal G.
J'ai fais le nécessaire auprès du service professionnel, merci de ne pas multiplier les demandes.
Je vous confirmerai le traitement dans la journée.
Merci Thomas de...