Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Depuis quelques temps nous n’arrivons plus a supprimer les programmations ainsi qu’à synchroniser certains volets…
La box Connexoon est bien reliée a internet...
Je possède un portail enrouleur avec commande FREEROLL RTS ROLLERTEC V5 acheté en juillet 2011. Cette dernière vient de griller. Je souhaite la changer mais ce modèle ne se fait...
Bonjour.
je ne connais pas l'historique de ce store sur lequel je rencontre ce problème (construction ancienne achetée récemment)
ALTUS 60 rts 70/17 et télécommande Télis...
Bonjour,
Ce point d'exclamation ne disparaîtra que lorsque le problème sera résolu.
Votre TaHoma ne communique pas avec ces éléments : Vérifiez les piles, la communication...
Bonjour,
Bonjour. Le moteur 2 de ma motorisation Exavia 500 ne répond plus. J'ai refait tous les branchements, fait deux fois un RAZ, puis utilisé votre outil diagnostic qui...
Bonjour.
je ne connais pas l'historique de ce store sur lequel je rencontre ce problème (construction ancienne achetée récemment)
ALTUS 60 rts 70/17 et télécommande Télis...