Phil E.
Membre depuis le 23/09/2014
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Produit livré HS, comment contacter le SAV
Bonjour, J'ai reçu un micro module d'éclairage Zwave 1822487 qui ne fonctionne pas, quel est la procédure pour le faire remplacer ?Bonjour, voici le câblage avec les commentaires, pour info: je peux commander le module via la somfybox, le voyant du module s’éteint et s'allume lorsque j’envoie une commande... -
Produit livré HS, comment contacter le SAV
Bonjour, J'ai reçu un micro module d'éclairage Zwave 1822487 qui ne fonctionne pas, quel est la procédure pour le faire remplacer ?Bonjour, je l'ai acheté sur somfy.fr. J'ai câblé le module selon la figure A de la notice, lorsque le voyant du module est allumé (soit par action sur le bouton du module... -
associer ZWAVE et SITUO/SMOOVE
Bonjour, Je vais acheter une Prise intérieure on/off io (so 1822296) que je vais associer à ma TAHOMA pour pilotage à distance et aussi à une commande SITUO ou SMOOVE pour...Attention avec une micro coupure de courant êtes vous certain que le module zwave sera sur on, sinon votre frigo sera coupé jusqu'à une intervention de votre part. -
Mon module Z WAVE on/off fonctionne une fois sur 10?
Bonjour, mon module Z wave est à 8 mètres du dongle Z wave sur mon Tahoma, la commande du module soit par le tableau de bord, soit par l'agenda génère 9 fois sur 10 un message...Bonjour, pourquoi ne pas mettre un équipement zwave à 4m de la box (une prise ou un autre module) car le principe du zwave est également de faire répéteur et donc votre module... -
Sirène externe 2401491 compatible Tahoma Serenity
Bonjour, j’aimer savoir si la sirène externe ref 2401491 est ou sera compatible avec la Tahoma Box Serenity? Que par exemple les détecteurs d’ouverture et de choc io 2401362...Bonjour Gladys,` Alarme active, les sirènes se déclenchent bien en cas d'intrusion via l'alarme protexium ou Tahoma. C'est le test via Tahoma qui n'active pas les sirènes. -
Sirène externe 2401491 compatible Tahoma Serenity
Bonjour, j’aimer savoir si la sirène externe ref 2401491 est ou sera compatible avec la Tahoma Box Serenity? Que par exemple les détecteurs d’ouverture et de choc io 2401362...Bonjour, depuis la mise à jour, Tahoma devrait prendre en charge les sirènes intérieure/extérieure d'une alarme protexium 600. J'ai réussi à les enregistrer mais aucun son n'en... -
Problème installation capteur consommation courante
Bonjour, Je constate un dysfonctionnement suite à l'installation du capteur de consommation de courant sur ma Tahoma. Étant en triphasé, j'ai installé un tore sur chaque phase...Bonjour Sébastien, Comme vous je suis déçu par le capteur de conso Somfy pas abouti, j'ai installé l'éco compteur Legrand avec 5 tores. Il est équipé d'une interface web direct... -
Fil pilote IO programmer les 4 modes
Bonjour, Je suis équipé d'une Tahoma et de radiateurs sèche serviettes dans mes deux salles de bain. Je viens de m'équiper d'interfaces fil pilote IO afin de programmer une...Merci Robert pour votre réponse. Si j'ai bien compris seul les 2 premiers modes peuvent être utilisé dans les scénarios. Je ne peux donc pas utiliser la fonction délestage qui... -
Fil pilote IO programmer les 4 modes
Bonjour, Je suis équipé d'une Tahoma et de radiateurs sèche serviettes dans mes deux salles de bain. Je viens de m'équiper d'interfaces fil pilote IO afin de programmer une...Bonjour, je souhaite savoir si l'interface fil pilote OI est capable de gérer les différents modes du radiateur Atlantic Nefertiti . Ci joint une copie des différents modes. Si... -
maj Tahoma et alarmes protexium
depuis la mise à jour de la tahoma le 15 février, il est indiqué "si vous avez des détecteurs d ouverture ou de mouvement , bénéficiez directement de la sécurité connectée"....c...dans tahoma (la maison) je peux activer zone par zone avec PC, MAC , IOS. C'est lorsque je veux créer un scénario (par exemple activer zone A) que je ne peux pas choisir ma zone...
