Guillaume F.
Membre depuis le 19/04/2014
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impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?
Bonjour, depuis peu, il est impossible d'ajouter une caméra (indoor ou outdoor) somfy via l'application somfy protect. L'application ne propose plus ce matériel dans la liste...Bonjour cela ne change rien. Pour rappel, je n'ai plus l'option "ajout caméra outdoor" sur l'application. D'autre part, la caméra à ajouter n'est pas en mode appairage... -
impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?
Bonjour, depuis peu, il est impossible d'ajouter une caméra (indoor ou outdoor) somfy via l'application somfy protect. L'application ne propose plus ce matériel dans la liste...Bonjour voici la bonne adresse mac : 0076B10882D7 En démontant la caméra, j'en ai profité pour la brancher à un autre emplacement et tenter la de la réinitialiser (avec un... -
impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?
Bonjour, depuis peu, il est impossible d'ajouter une caméra (indoor ou outdoor) somfy via l'application somfy protect. L'application ne propose plus ce matériel dans la liste...Bonjour l'adresse mac est la suivante : 32:DE:4A:08:82:D7 Malgré tout, je réitère la problématique. L'application ne propose pas la catégorie "camera outdoor" alors... -
impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?
Bonjour, depuis peu, il est impossible d'ajouter une caméra (indoor ou outdoor) somfy via l'application somfy protect. L'application ne propose plus ce matériel dans la liste...Bonjour le problème n'est pas lié à la connexion wifi puisque l'application ne me propose plus la catégorie "caméra extérieure". Pour rappel, sur le site "Maison", j'avais 10... -
impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?
Bonjour, depuis peu, il est impossible d'ajouter une caméra (indoor ou outdoor) somfy via l'application somfy protect. L'application ne propose plus ce matériel dans la liste...Je connais cette limite et justement je ne l'ai pas atteinte. De plus, les 10 étaient actives précédemment, sans le moindre problème. Comment puis-je faire pour l'ajouter... -
impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?
Bonjour, depuis peu, il est impossible d'ajouter une caméra (indoor ou outdoor) somfy via l'application somfy protect. L'application ne propose plus ce matériel dans la liste...Bonjour j'ai créé un nouveau site sur mon compte et effectivement, l'item "ajout caméra" est possible. Sur le site principal, j'ai déjà 9 caméras actives (10 auparavant)... -
impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?
Bonjour, depuis peu, il est impossible d'ajouter une caméra (indoor ou outdoor) somfy via l'application somfy protect. L'application ne propose plus ce matériel dans la liste...Bonjour la désinstallation et réinstallation ne change rien. Le problème est le même sur tous les appareils où est installée l'application Somfy Protect. Je rappelle qu'on... -
impossible de réinitialiser Camera Outdoor Somfy
Bonjour, je dispose d'une caméra outdoor noir impossible à réinitialiser. Au démarrage, le voyant est bleu fixe puis passe en blanc clignotant. J'ai réinitialisé la...Bonjour j'ai fini par réinitialiser la caméra en appuyant sur le bouton une dizaine de seconde. J'avais également débranché la caméra pendant 24h. Désormais elle... -
intellitag ne détecte pas le relais radio sur home alarm advanced ?
Bonjour, je dispose d'une home alarm advanced composée entre autres de 13 Intellitag et d'un relais radio. Le relais radio a un niveau radio au maximum. J'ai un intellitag...Bonjour pour information, j'ai résolu le problème en déplaçant les Intellitag au niveau de la porte. Manifestement, l'armature métallique de la porte était trop proche du... -
intellitag ne détecte pas le relais radio sur home alarm advanced ?
Bonjour, je dispose d'une home alarm advanced composée entre autres de 13 Intellitag et d'un relais radio. Le relais radio a un niveau radio au maximum. J'ai un intellitag...Bonjour la porte de garage est en PVC (avec un isolant thermique entre les 2 parois en PVC). Pour info, j'ai le test d'amener le Link à proximité de la porte de garage...
