Guillaume F.
Membre depuis le 19/04/2014
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impossible d'ajouter une camera outdoor sur Somfy Protect ?
Bonjour, je recrée une conversation dans la continuité de la précédente nommée "impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?" car je ne peux plus y apporter de...Bonjour Guillaume, Aucune remontée sur notre serveur avec l'adresse MAC communiquée. Il faudrait effectuer le retour SAV de votre caméra Bonne journée, -
impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?
Bonjour, depuis peu, il est impossible d'ajouter une caméra (indoor ou outdoor) somfy via l'application somfy protect. L'application ne propose plus ce matériel dans la liste...Bonjour Guillaume, Pouvez-vous me dire quand est-ce que vous avez supprimé la caméra ? Pouvez-vous poster une photo du MAC de la caméra et une capture d'écran de la liste... -
impossible de réinitialiser Camera Outdoor Somfy
Bonjour, je dispose d'une caméra outdoor noir impossible à réinitialiser. Au démarrage, le voyant est bleu fixe puis passe en blanc clignotant. J'ai réinitialisé la...Bonjour Christian, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
perte de wifi sur camera outdoor
Bonjour, Je possède 6 caméras Outdoor avec une couverture wifi très forte pour chaque équipement. De manière aléatoire, 3 caméras perdent leur connexion wifi. Les 3 caméras...Bonjour Yannick, Je constate que vous avez un bon débit montant 813 KB/s Avez-vous essayé de configurer votre caméra en canal automatique sur l'interface de votre box... -
remplacement carte Yslo RTS en Yslo IO homeControl ?
Bonjour nous possédons 11 Yslo RTS sur mesure (première génération). Il existe désormais des Yslo sur mesure en mode IO. Est-il possible de remplacer les modules...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir, Aucune solution de transformation. J'ai changé tous mes Yslo RTS contre des Synaptia IO. La ressemblance de l'un à l'autre vue exter n'en est rien à l'inter... -
intellitag ne détecte pas le relais radio sur home alarm advanced ?
Bonjour, je dispose d'une home alarm advanced composée entre autres de 13 Intellitag et d'un relais radio. Le relais radio a un niveau radio au maximum. J'ai un intellitag...Bonsoir Cédric Si vous êtes passé de Protexiom a Home Alarme vous n'avez pas du faire de calcul. Pour remplacer une Protexiom HS on trouve au alentour de 900 voir 1000€ la... -
erreur pilotage Yslo RTS avec Tahoma
Bonjour nous disposons de 11 Yslo RTS. Ils sont programmés sur notre Tahoma (la toute dernière). On les commande également via une Telis 16. Si on utilise la Telis 16, on...- Anonyme
Anonyme
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Il existe une solution à moindre coût pour savoir si votre VB est ouv/ferm, ce n'est qu'un pseudo retour d'état mais au moins il informe de ouv/ferm. Il suffit de poser un D.O... -
piloter 2 équipements IO avec un seul point de commande Smoove ?
Bonjour je souhaiterai piloter un volet roulant avec un moteur IO et un store occultant avec un moteur IO également avec le même point de commande Smoove IO. Autrement dit...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Oui c'est possible ! Il faut mémoriser la smoove du volet dans la mémoire du store ! Appuyez sur le bouton "prog" de la télécommande du store jusqu'au mouvement... -
Pilotage Tahoma avec telecommane Nina ?
Bonjour je dispose d'une Tahoma (installée par un professionnel il y a 4 ans). J'ai acquis récemment une télécommande Nina. Je possède des équipements RTS (11 Yslo, portail...- Anonyme
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Les seules Télécommandes capables de lancer des scénarios mémorisés dans Tahoma sont le lanceur de scénarios et la télécommande Tahoma blanche. https://boutique.somfy... -
perte programmation moteur Yslo RTS 1 vantail ?
Bonjour, je dispose d'un Yslo RTS 1 vantail. Il fonctionnait très bien depuis son installation (plus de 3 ans). Il avait du mal à exécuter les commandes demandées et bipait...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Un retour d'info est toujours utile pour la communauté. Il sert de banque de données pour les autres utilisateurs dans le même cas que le vôtre. Ce serait sympa de...
