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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Zorglub

Membre depuis le 01/05/2014

  • 5 questions posées
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  • Alarme Protexial - question avant d'acheter

    Bonjour, J'hésite à acheter la protexial ou bien une autre marque en A2P et j'aurais besoin d'éclaircissements sur plusieurs points. 1) Fréquences utilisées : Il est...
    Marc
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    Bonjour, je suis ce fil avec attention; mais malheureusement je n'ai pas trouver de réponse claire à la question : "Est-il possible de lancer un scénario Tahoma à la mise en...
  • Langue de dialogue Protexial IO

    Bonjour, nous avons installé un alarme Protexial IO, achetée en Suisse, je suis confronté à un problème de langue. A savoir que malgré la configuration de la langue en...
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    Bonjour, je réactive ce sujet car je tourne en rond avec mon installateur Suisse qui m'a fait suivre une message de Somfy Suisse indiquant qu'il n'existe pas de boîtier de...
  • Version de firmware et options disponible

    Bonjour, je dispose d'une alarme Protexial IO et je suis surpris de ne pas disposer dans le menu du transmetteur téléphonique (qui n'est pas installé) des options de...
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  • Langue de dialogue Protexial IO

    Bonjour, nous avons installé un alarme Protexial IO, achetée en Suisse, je suis confronté à un problème de langue. A savoir que malgré la configuration de la langue en...
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    Merci pour cette confirmation, puis-je vous demander de m'envoyer vos informations de contact par message privé afin que je les communiques à mon installateur ? Meilleures...
  • Langue de dialogue Protexial IO

    Bonjour, nous avons installé un alarme Protexial IO, achetée en Suisse, je suis confronté à un problème de langue. A savoir que malgré la configuration de la langue en...
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    En fait la solution c'est que je vais me retourner vers mon fournisseur "officiel" afin qu'il procède à l'échange de la centrale si tel est le cas. Cette centrale a été achetée...
  • Langue de dialogue Protexial IO

    Bonjour, nous avons installé un alarme Protexial IO, achetée en Suisse, je suis confronté à un problème de langue. A savoir que malgré la configuration de la langue en...
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    Ah bon Somfy a des firmware par pays ? Ce système a été acheté en Suisse romande. Ce qui me surprend dans la réponse c'est que l'on puisse configurer la langue des menus mais...
  • Protexial io - suppression volets roulants

    Bonjour, voilà j'ai mis en place une alarme protexial IO sur laquelle j'ai configuré mes volets roulant IO eux aussi. Comme j'ai un problème de conflit avec l'un d'eux...
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    Merci pour cette explication, je vais essayé cela dès ce soir. Pouvez-vous m'expliquer commen tj'ai pu en arrivé à faire reconnaitre ma commande Smoove comme télécommande de...
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