phil M.
Membre depuis le 19/05/2014
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Compatibilité element protexion?
Bonjour, Mon transmetteur IP a lâché et est introuvable. Si j achète une alarme avec transmetteur nouvelle génération, mes élément seront ils récupérable? capteur de porte de...Merci pour votre réponse rapide, oui je pense au détecteur divers, télécommandes, clavier et détecteur de fumée. Je me pense que la centrale, le transmetteur téléphonique et... -
Les deux automatisme s ouvent avec le meme code?
Bonjour, J ai un portail et une porte de garage automatisée. sur mes deux clavier, un ouvre les deux avec le code 1. J explique Code 1 ouvre portail code 2 ouvre porte de...Je remercie le service client SOMFY pour son sérieux. comme quoi, un service client présent et compétent fait toute la différence!Grace a eux j ai résolut ce problème. Donc: il... -
Probleme d'envois SMS
Depuis quelque temps la centrale n’envoie plus de sms lorsque je fait le code 3. Si je fait "TEST" cela fonctionne 2 fois sur 3 et parfois il faut deux ou trois essais pour...Bonjour Phil, Merci de vous connecter au clavier avec votre code installateur et d’accéder au menu 9995 (tapez 9995 et Ok). Merci de me fournir ces informations. Bonne... -
declenchement intenpestif detecteur de mouvement
Bonjour, mon alarme a deux ans environs, hier le détecteur du salon a déclenché une alarme 40 minutes après la mise sous alarme. il n'y avait rien. 30 minutes plus tard idem...Bonjour Phil, Il va falloir consulter le journal des évènements (Menu 6 du clavier LCD) afin de vérifier quelle est la raison de ce déclenchement (détection, problème de...
