Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité element protexion?

Bonjour, Mon transmetteur IP a lâché et est introuvable. Si j achète une alarme avec transmetteur nouvelle génération, mes élément seront ils récupérable?
capteur de porte de garage, détecteur de mouvement, détecteur d ouverture, détecteur de fumée, clavier télécommande etc..
Merci, pour votre aide

phil M.
phil M.

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Si vous pensez à la Home Kepper Pro, tous les détecteurs seront compatibles sauf les sirènes.

    CdL

    phil M.
    phil M.

    phil M.

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    Merci pour votre réponse rapide,
    oui je pense au détecteur divers, télécommandes, clavier et détecteur de fumée. Je me pense que la centrale, le transmetteur téléphonique et sirène seront inclu dans le pack.
    Merci pour votre aide

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