Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
michel B.
A propos
je viens de remplacer une télécommande individuelle situo mobile io pure ref.1800112C,(sur les 5 que j'ai, plus une générale) et je n'arrive pas à l'initialiser.
j'ai une installation de 5 volets roulants, comprenant 5 télécommandes individuelles Situo Mobile io pure, avec une télécommande générale Telis 1 io pure. Lors du remplacement...
Bonjour Michel,
Nous allons vous demander d'effectuer la procédure ci-dessous :
- Avec la télécommande TELIS 1 IO, faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton...
j'ai une installation avec 5 télécommandes individuelles et une générale. Suite à une défaillance d'1 télécommande ind. j'ai du la remplacer mais je n'arrive pas à la programmer
Bonjour Michel,
Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre télécommande générale et si elle pilote toujours le volet roulant...