FRANK V.
Membre depuis le 10/07/2014
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Impossible de lire la vidéo?
Bonjour, (Somfy protect) Depuis peu je n'ai plus accès aux images de 2 caméras externes et 1 caméra interne sur mon iPhone 12 pro max Sur iPhone, ainsi que sur l'iPad de...bonjour, voici quelques photos de preuves -
Impossible de lire la vidéo?
Bonjour, (Somfy protect) Depuis peu je n'ai plus accès aux images de 2 caméras externes et 1 caméra interne sur mon iPhone 12 pro max Sur iPhone, ainsi que sur l'iPad de...bonjour, oui - sur les 2 iPhone iOS 14.6 - somfy Protect version 4.0.1. (build 3596) et seulement pas d'images sur l'iPhone 12 pro... -
Caméra outdoor ne déclenche pas la sirène
Bonjour, Ma caméra ne déclenche pas la sirène automatiquement quand il y a une intrusion et pourtant je n’ai pas d’anomalie signalée. Elle clignote en rouge alors qu’il m’a...Bonjour Maud, OK sirènes fonctionnent - merci et bonne journée -
Caméra outdoor ne déclenche pas la sirène
Bonjour, Ma caméra ne déclenche pas la sirène automatiquement quand il y a une intrusion et pourtant je n’ai pas d’anomalie signalée. Elle clignote en rouge alors qu’il m’a...Bonjour, Chez moi, même problème: Mes 2 caméras extérieure ne déclenchent pas la sirène automatiquement quand il y a une intrusion et pourtant je n’ai pas d’anomalie... -
Connexion camera extérieure
Bonjour, après plusieurs mois sans problème, plus moyen de reconnecter la caméra extérieure à Internet via une LiveBoxBonjour, Les 2 caméras extérieures fonctionnent normalement, ceci apparemment après un update suivant une nouvelle installation. Merci à tous. -
Connexion camera extérieure
Bonjour, après plusieurs mois sans problème, plus moyen de reconnecter la caméra extérieure à Internet via une LiveBoxBonjour Laurent, ça j'ai pas fait puisque d'autres caméras fonctionnent normalement. Je suis à l'étranger pour le moment, je reviens le 5 septembre pour essayer de nouveau... -
Connexion camera extérieure
Bonjour, après plusieurs mois sans problème, plus moyen de reconnecter la caméra extérieure à Internet via une LiveBoxbonjour, j'ai été absent pendant quelques jours. Les 2 caméra's d'extérieure ont toujours fonctionné mais maintenant impossible de les connecter au livebox Orange. Le signal... -
Connexion camera extérieure
Bonjour, après plusieurs mois sans problème, plus moyen de reconnecter la caméra extérieure à Internet via une LiveBoxBonjour vous 2 Aujourd'hui moi je vais essayer une nouvelle connexion (après une semaine que j'avais débrancher le courant des caméras). je vous tiens au courant. Frank. -
Connexion camera extérieure
Bonjour, après plusieurs mois sans problème, plus moyen de reconnecter la caméra extérieure à Internet via une LiveBoxBonjour, Ici exactement même problème depuis quelques jours après une coupure d'électricité. Un reset à distance par l'équipe Somfy est nécessaire? -
ERREUR TAHOMA sur écran de bienvenue
Bonjour depuis hier soir je reçois ce message 'Une erreur s'est produite au niveau du serveur.' Cela se passe sur MacBook et sur iMac, sur iPhone il n'y a pas de problèmes...Bonjour Thomas, pour l'instant tout fonctionne de nouveau - et la connection box Orange Fr et box en Belgique. merci et bonne journée
