Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Depuis quelques jours j'ai de nouveau des 'erreurs de communication' entre les caméras et la box (installé depuis longtemps déjà)
ICM100 : erreur de communication
OC100...
Depuis quelques jours j'ai de nouveau des 'erreurs de communication' entre les caméras et la box (installé depuis longtemps déjà)
ICM100 : erreur de communication
OC100...
Bonjour,
Sur mon PC (Windows 10) et sur iMac j'ai une
erreur de communication mais aucun pb avec smartphone et iPhone 6 (après la dernière update du logiciel Somfy)...
Bonjour,
Sur mon PC (Windows 10) et sur iMac j'ai une
erreur de communication mais aucun pb avec smartphone et iPhone 6 (après la dernière update du logiciel Somfy)...
Merci Gladys, tout est rentré dans l'ordre
en effet un dysfonctionnement était la cause après la mise à jour de juillet dernier.
PS c'était déjà la 2ième fois que ça se...
Bonjour, depuis peu de temps les caméras OC100 et ICM100 ne donnent plus d'image sur mon iMac, suite à la dernière update ? Sur l'app VISIDOM les 2 sont bien connecté, mais...
Bonjour, depuis qq jours - sur iMAC - en voulant communiquer avec les caméras intérieure ICM100 et extérieure OC100 me donnent toujours le message 'Comunication error' et la...
1. La caméra de surveillance VISIDOM ICM100 permet - depuis son Smartphone ou sa tablette - de surveiller son domicile à distance à tout moment, de jour comme de nuit.
SUR...
après une 3ième tentative sur le box il se met en couleur. mais malheureusement le caméra commence de nouveau à tourner en rond et quand il s'arrête l'image est fixé sur le...
1. La caméra de surveillance VISIDOM ICM100 permet - depuis son Smartphone ou sa tablette - de surveiller son domicile à distance à tout moment, de jour comme de nuit.
SUR...
Bonsoir Gladys, sans avoir dû réinitialiser, juste connecté sur le réseau électr. et il y a de l'image de nouveau. Pour l'instant le caméra ne tourne pas autour tout le temps -...
1. La caméra de surveillance VISIDOM ICM100 permet - depuis son Smartphone ou sa tablette - de surveiller son domicile à distance à tout moment, de jour comme de nuit.
SUR...
Robert, je ne comprends pas du tout ta réponse. Sur smartphone ét sur PC (iMac) cela ne fonctionne pas. En achetant un iPhone cela fonctionnait il y a 2 jours , mais hier...
1. La caméra de surveillance VISIDOM ICM100 permet - depuis son Smartphone ou sa tablette - de surveiller son domicile à distance à tout moment, de jour comme de nuit.
SUR...
@Robert, bonjour
c'est 7. Dans la partie "Paramètres WI-Fi", sélectionnez le réseau Wifi de l'installation et renseignez la clé Wifi de la box
QUI NE FONCTIONNE PAS SUR UN...