Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

J D.

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  • 2 questions posées
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  • erreur de communication camera ICM100

    Bonjour, Je viens d'installer une caméra ICM100. Elle fonctionne avec l'application VISIDOM, mais je n'arrive pas à voir les images en direct sur le site tahomalink: le...
    J D.
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    Bonjour, j'ai exactement le même problème, en Belgique ils m'ont dit qu'il faut se connecter par VISIDOM et ne plus par Tahoma (ceci malgré qu'il y a assez longtemps, ça a...
  • pannes douilles télécommandées

    Bonjour, J’ai fait récemment l’acquisition de trois douilles télécommandées on/off. Une des trois douilles, rapidement tombée en panne (elle ne fonctionnait même plus en...
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    Bonjour J, Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d’infirmations personnelles, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre...
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