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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André F.

Membre depuis le 23/07/2014

  • 5 questions posées
  • 28 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pas de Caméra Somfy one

    J'ai installé mon alarme Somfy one. L'alarmr fonctionne ainsi que la commande du volet mais pas de caméra. Elle est "indisponible". Mon réseau Wifi (fibre optique) est au...
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    André, Afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer...
  • Mode d'emploi commande multiplication?

    Bonjour, J'ai 2 commandes multiplications pour mon alarme. Le mode d'emploi est incompréhensible et donc je ne les utilise pas. Existe-t-il un mode d'emploi plus détaillé...
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    bonjour, J'en ai au moins 4 de ces TCMA, elles sont très simples d'utilisation et de programmation. Vous dire autre chose que ce qu'il y a dans la notice me parait difficile...
  • Alerte email

    Bonjour, J'ai créé par la fonction Smart une alerte ESSAI sur des capteurs de température. mais je ne reçois pas d'email malgré cette alerte d'essai pour une température qui...
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    Bizarre, j'ai enfin trouvé comment changer l'email d'alerte. Ce n'est indiqué dans aucun Tuto!!! et çà marche avec cette nouvelle adresse mail. L'adresse free.fr ne marche pas...
  • Connexion via smartphone android

    Bonjour Mon smartphone android a fait une mise à jour automatique de l'appui somfy alarme. Depuis je n'ai plus de connexion. J'ai la page qui s'ouvre..je mets le code puis rien...
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    Bonjour André, Je vous informe qu'aucun compte d'accès à distance n'a été crée pour ce numéro transmetteur. Il faudra donc que vous rendiez sur le site http://www.alarmesomfy...
  • Application Android

    Mon appli somfy alarme fonctionne très bien sur Iphone. Sur le mobile android impossible de parametrer l'appli. Avec les mêmes paramètres que sur l'appli Iphone j'ai un message...
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    Bonjour André, Si ce message d'erreur vous est indiqué, c'est que vous avez mal rentré le champs "Adresse distante de connexion :" Je vous rappelle qu'il est de la forme...
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