Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour (Robert ;-)
Voilà j'ai une installation IO avec volets, porte de garage et portail. 2 télécommandes composio IO et des interrupteurs smoove + Tahoma.
Parfois, j'ai...
Si vous avez d'autres smoove sur votre installation, faites des essais en changeant les association smoove/automatisme et voyez si le pb suis la smoove ou reste affecté à...
Bonjour M.Somfy,
De même que plusieurs personnes ayant déposé un post, pouvez vous m'indiquer la mise à jour à faire de ma centrale afin que des SMS puissent être envoyés sur...
Vous parlez du test cyclique ou d'un vrai déclenchement d'alarme ? Car pour le test cyclique, seul le premier numéro est envoyé.
Sinon, vu le tarif de 123-sms, une carte gsm...
bonjour. mon moteur de 30 ans est mort je pense. je ne sais pas si c'est un somfy mais je veux le remplacer par un somfy. le volet est en alu. 225cm de haut et 280 cm de large...
Difficile d'être précis sans savoir de quelle lame exactement il s'agit. Suivant la lame un MARINER (40N) peut suffire ou il vous faudra un VECTRAN (50N). Prenez le VECTRAN si...
bonsoir
je ne sais pas si cela peut intéresser quelqu un mais il est possible d adapter une barrière infrarouge sur l alarme protexiom ou protexial
ce modelé fonctionne
Bonjour
Lorsque j'actionne un volet avec l'application solfie et la box, j'ai un message d'erreur qui me dit que la clé est différente entre la box et la télécommande...
Oui, il se trouve dans la notice, faut juste prendre le temps de la lire. Il est écrit en caractère gras en plus. Pour vous éviter des efforts surhumains, je vais vous aider: il...
Bonjour,
Je viens d'installer la box tahoma, et je souhaiterai l'utiliser sur mon smartphone black Berry Q5.
Cependant, il y a un probleme de compatibilité avec adobe flash...
Je ne crois pas qu'il y ai d'appli TaHoma sur BlackBerry (ni sur Windows Phone d'ailleurs !). A l'heure actuelle, TaHoma ne fonctionne QUE sous Flash Player dans le navigateur...
Bonjour,
J'ai bien compris la procédure de remise à zéro des volets roulants RTS par double coupure mais mon problème est que j'ai 2 volets roulants sur le même départ...
Je ne comprends pas votre phrase: "aucune possibilité de les dissocier au niveau électrique". Ils ont bien été branché à un moment donné non ? Donc, à moins d'avoir coulé du...