Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, quel matériel acheter afin de synchroniser mes volets roulants électriques bubendorff (ils sont filaires et non radio) à ma somfy box. Cordialement
La seule solution est de passer par une CENTRALIS UNO RTS mais attention, la compatibilité et les branchement seront à valider par Bub. Vérifiez bien auprès de Bub avec vos...
Bonjour, depuis quelques semaines un bruit parasite très gênant accompagne le fonctionnement de ma motorisation (ça ne le faisait pas avant). Cette motorisation est en place...
Mes volets sont de type ID TRADI. Selon bubendorff, il n'est pas possible de mettre une commande centralisée journalière. Pourtant mes volets ont tous un recepteur radio. De...
Si Bub vous dis que ce n'est pas possible, on peux légitimement les croire. Si vos volets sont filaires à la base, une CENTRALIS UNO RTS (compatibilité a valider auprès de Bub...
L'Yslo Flex ne peut pas être monté sur l'appuis de fenêtre donc je présume qu'il en est de même pour le synaptia. Dans votre cas, il faut passer en Yslo Flex sur mesure avec un...
bonjour ,mon volet s arrete a 20 cm du sol quand j appuis sur montée a la meme hauteur que quand j appuis sur le stop j ai essayer de le reprogramer ça ne marche toujours...
Bonjour,
J'ai installé toute ma protexial io avec les détecteurs, clavier etc.. et 1 télécomande 4 boutons Somfy ( Somfy 1875065 )
Je souhaite appairer une télécommande...
Mon imprésario io était appairé avec mes 7 volets qui eux sont commandé par des Situo io. Tout fonctionné correctement.
Après un reset de l'impresario je n'arrive plus à...
Le reset de l'impresario a changé la clef.
Il vous faut donc mettre vos vr à mi hauteur puis faire la double coupure 2/8/2 puis faire un autoscan externe en appuyant sur M/D...
Bonjour,
J'ai installé toute ma protexial io avec les détecteurs, clavier etc.. et 1 télécomande 4 boutons Somfy ( Somfy 1875065 )
Je souhaite appairer une télécommande...
bonjour,
Quand dans la même journée vous nous dites:
"J'ai fait la manip comme si je n'avais pas encore de clé IO sur la protexial IO n'ayant pas encore de télécommande IO...
J'utilise un axe Oximo Rts neuf pour motoriser un volet roulant, une fois mis en place j'effectue le branchement électrique nécessaire mais rien ne se passe, il n'y a pas de...
Si votre volet ne fait pas de mouvement à la mise sous tension, c'est qu'il est appairé d'usine. Il vous faut justereprendre les réglages de sens de rotation et de fin de...