Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé depuis plus d'un an un capteur SUNIS Wirefree IO qui pilote la fermeture de volets et de luminaires. Fonctionnement impeccable jusqu'à Dimanche dernier...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre aide.
1 - Je confirme, mon lanceur de scénario était bien sur ON quand j'ai essayé de l'appairer. D'ailleurs, l'appui sur les touches de...
Bonjour,
J'ai installé depuis plus d'un an un capteur SUNIS Wirefree IO qui pilote la fermeture de volets et de luminaires. Fonctionnement impeccable jusqu'à Dimanche dernier...
Bonjour,
J'ai patienté quelques jours le temps d'acquérir un nouveau capture d'ensoleillement, mais grande désillusion, Le problème reste identique avec ce nouvel équipement...
Bonjour,
J'ai installé depuis plus d'un an un capteur SUNIS Wirefree IO qui pilote la fermeture de volets et de luminaires. Fonctionnement impeccable jusqu'à Dimanche dernier...
Bonjour Robert,
J'ai bien essayé à plusieurs reprises un reset du capteur (appui >7" qui a pour effet le clignotement de la led verte) puis tentative d'association ou de...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 6 de 2013 avec transmetteur RTC.
Jusqu’en juin 2014 la centrale émettait les SMS via la ligne téléphonique (serveur orange 0809101000)...
Bonjour.
En voulant également tester cette fonctionnalité d'envoi de SMS d'alerte via ma ligne fixe Orange, je m'aperçois tardivement que ce service est obsolète chez Orange...
Bien que les conditions de luminosité sur mon SUNIS I/O (>50Lux pour un seuil fixé à 8KLux) et de de temps (plage horaire spécifique dans la journée) soient vérifiées, que le...
Bonjour Gladys,
Effectivement j'ai procédé à une modification de mes scénarios suite aux réponses apportées à une autre discussion: lors de la création de mes scénarios je...
Bonjour,
je possède une alarme protexial non intégrée dans ma Tahoma. Ce choix est volontaire et je ne souhaite revenir dessus.
J’utilise actuellement un scénario qui, au...
Bonjour et merci à tous pour cette discussion.
Je crois effectivement que vous avez communiqué la réponse à mon problème de déclenchement de scénario (décrit dans un autre...
Bien que les conditions de luminosité sur mon SUNIS I/O (>50Lux pour un seuil fixé à 8KLux) et de de temps (plage horaire spécifique dans la journée) soient vérifiées, que le...
J'ajoute les conditions de temps utilisées sur le scénario à problème.
Est-ce l'utilisation des options de jours qui bogue ? (c'est la seule différence avec les critères de...
Bien que les conditions de luminosité sur mon SUNIS I/O (>50Lux pour un seuil fixé à 8KLux) et de de temps (plage horaire spécifique dans la journée) soient vérifiées, que le...
Bonjour Philippe,
Je n'ai pas redémarré ma box, car mes autres scénario actifs fonctionnent.
Par exemple ce matin j'ai rien reçu un SMS émanant d'un des scénario.
Le switch...
Bonjour à tous,
Une petite question dont je suppose la réponse en raison d'une réponse de Yellow sur un autre post.
Je souhaite savoir si les détecteurs techniques de...
Certes, mais cela n'explique pas pourquoi les détecteurs techniques ne sont pas reconnus par Tahoma. On se prive d'actionneurs qui pourraient être utilisés soit en fonction...
Bonjour à tous, nouvel utilisateur de la SomfyBox et de Tahoma, je découvre la domotique. Je souhaiterai savoir s'il était possible d'éclairer une lampe à l’extérieur de chez...
Bonjour Sylvain,
Une autre solution :
J'ai un détecteur d'ouverture sur ma porte de garage pour mon alarme Protexial.
J'ai un détecteur de luminosité pour...