Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai un probleme avec un volet roulant IO, qui s'ouvre et se ferme tous seul (je pense que c'est à cause de la distance du volet à la tahoma). Je me suis fourni un...
Bonjour Julien,
Le répéteur IO KLF100 n'est plus commercialisé ni fabriqué par Velux, il a été remplacé par le répéteur KLF 200. Je vous informe aussi que c'est Velux qui...
Bonjour,
Je viens de changer d'ordinateur et je n'arrive pas a me connecter avec mozilla sur mon alarme. Le message d'erreur est le suivant:
Impossible d'établir une...
Bonjour à tous,
Le 24 septembre, nous avons mis en place un reverse proxy pour assurer les échanges entre un point de contact externe et nos centrales, nos serveurs.
Ce...
Bonjour,
J'ai une douille télécommandée intérieur de mis sur mon alarme protexial, depuis quelque jours elle est déconnecté et je n'arrive plus a la rentrée dans la mémoire...
Bonjour,
J'ai une alarme protexial io, je n'arrive pas à programmer mes touches somfy1 et somfy2 sur le clavier, mon portail et ma porte de garage qui ont un recepteur standard...
Bonjour Alexandre,
Vous trouverez ci-dessous la procédure pour programmer le portail et la porte de garage
Portail
- Ouvrir la mémoire du récepteur en appuyant pendant 3s...
Bonjour,
J'ai posé 2 recepteurs standard somfy sur ma porte de garage et mon portail, j'ai tous installé sur ma box tahoma, par contre je n'arrive pas à inclure c'est 2...
Bonjour Alexandre,
Le récepteur standard ne comprenant pas les ordres ouverture / stop / fermeture, pour des raisons de sécurité, il ne peut être mis en pilotage automatique...
Bonjour, je viens de recevoir 2 recepteurs standard 5010457B103 Gx154, 1 pour mettre sur mon portail motorisation Nice et 1 sur ma porte de garage motorisé Nice aussi. Par...
Donc pour la porte de garage, il faudrait respecter ce câblage, juste à basculer sur R2, si vous n'utilisez qu'un récepteur pour la porte de garage et le portail.Enfin, le...